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Chaque consommateur a déjà vécu cette scène agaçante : un appareil tombe en panne quelques mois après l’achat, et le vendeur tente de se défausser en évoquant la garantie …
Les consommateurs français paient de plus en plus d’achats sur internet avec leur carte bancaire, souvent en pensant que ce mode de paiement offre des garanties automatiques. Pourtant, lorsque …
L’essor des tests ADN « récréatifs » vendus sur internet a créé un marché mondial en plein boom. En quelques clics et pour moins de 100 euros, des sites …
Vous pensiez avoir souscrit pour un an à une box internet, une assurance ou une salle de sport, et voilà que le contrat repart automatiquement pour une nouvelle période …
Quand la conjoncture économique se tend, les mauvaises habitudes refont surface. C’est exactement ce qui se passe aujourd’hui avec les retards de paiement entre entreprises, un fléau bien connu …
Derrière un accord présenté comme un progrès, les passagers aériens européens vont bientôt être moins bien indemnisés en cas de retard ou d’annulation de vol. Les ministres des transports …
De plus en plus, les agents SNCF se croient tout permis, se prennent pour des shérifs ou policiers de la Police Nationale et verbalisent les gens, que ce soit …
Si vous attendez l’arrivée d’un colis de La Poste mais que les modalités de livraison ne vous conviennent pas ou plus, sachez que vous pouvez modifier la livraison, à …
Dans la réalité, loin des déclarations des politiques au pouvoir ou des journalistes, les gens normaux ont souvent affaire à des personnes malhonnêtes (artisans, syndics d’immeuble, maisons de retraite, …
A partir de 2023, l’engeance Linky (voir comment empêcher l’installation d’un Linky) tape au portefeuille en facturant les relevés de celles et ceux qui n’ont pas l’espion Linky chez …
Changer son numéro de téléphone dans son compte « La Poste » ou « La Banque Postale » n’est pas la mêm chose et n’est pas simple .. Dans les 2 cas, la …
La demande et l’offre de faux pass sanitaire et de certificats de vaccin ou de tests PCR pullulent sur Internet. Malheureusement, il y a beaucoup d’arnaques à l’exemple de …
Alors qu’Uber est assez souvent le moyen de se retrouver avec des débits frauduleux sur sa carte bancaire mais qu’en revanche, les livraisons par Uber Eat sont bien livrées, …
La livraison des achats est de plus en plus pratiquée. Que ce soit pour des achats en ligne ou dans un magasin, la livraison ne va pas sans certains …
La Commission de la sécurité des consommateurs a été supprimée par l’article 54 de la loi n° 2017-55 du 20 janvier 2017 (abrogation des articles L. 822-7 et L. …