Mon compte Ameli est un des super sites de l’état où l’on peut déjà faire plein de choses comme:
(On s’étonne vraiment que certains gouvernements aient stoppé le développement logique d’Ameli et laissé une société privée comme Doctolib, piller les données d’Ameli et « faire du fric » sur un service gratuit qu’aurait pu sans problème proposer Ameli , qui en plus a l’avantage de respecter les données personnelles des utilisateurs, ce que ne fait pas Doctolib…)
- le suivi en temps réel des remboursements,
- le téléchargement des attestations de droits ou d’indemnités journalières,
- les relevés fiscaux,
- le suivi des dossiers d’accidents du travail,
- les dates estimées de traitement de diverses procédures,
- les informations sur les maladies de longue durée,
- la commande de la carte Vitale,
- la déclaration de perte ou de vol de la carte Vitale,
- le changement de coordonnées bancaires ou postales,
- la demande ou le renouvellement en ligne de la Complémentaire santé solidaire,
- la demande de la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM),
- la déclaration de la naissance d’un nouveau-né, et la possibilité de contacter un conseiller par e-mail si l’assistant virtuel AmeliBot ne fournit pas une réponse satisfaisante.
Les utilisateurs peuvent également prendre rendez-vous via le compte Ameli.
En 2023, Ameli introduit un nouveau service bien utile pour compléter un dossier, en ligne.
Ce service vise à tenir les utilisateurs informés de l’évolution de leurs dossiers et à accélérer le traitement de leurs demandes. Il permettra donc aux utilisateurs d’Ameli de soumettre tout document manquant.
Les utilisateurs seront informés par e-mail lorsqu’ils devront fournir un document sur leur compte Ameli. Ils pourront alors se connecter à leur compte via le site web Assure.ameli.fr ou l’application mobile « Compte ameli » (disponible gratuitement sur GooglePlay ou l’AppleStore) pour soumettre le document manquant.
Si l’adresse e-mail liée au compte d’Ameli n’est plus valide, les utilisateurs sont incités à appeler le 36 46 (service gratuit + coût de l’appel) pour se faire aider d’un conseiller.