Médiation et conciliation en cas de problème avec un vétérinaire

Si vous avez un problème avec un vétérinaire à la suite d’un bobo mal soigné ou d’un mauvais traitement de votre animal de compagnie ou alors de facture trop importante, sachez que l’ordre national des vétérinaires a mis en place un système de conciliation avec UN représentant par département.

Voici la liste de ces médiateurs/conciliateurs vétérinaires.

REGION AUVERGNE — RHONE — ALPES / AURA

Département 26 – DRÔME

HUGNET Christophe

Profession Docteur Vétérinaire

Ville de résidence 26 160 LA BEGUDE DE MAZENC
Téléphone 06 08 46 75 14

Courriel christophe.hugnet@ordre.veterinaire.fr

Interventions possibles AURA – PACA -— Bourgogne Franche Comté — Ile de France — Grand Est
sur les régions : — Occitanie — Nouvelle Aquitaine

Formation AFVE (association française des vétérinaires experts)

Conseiller régional ordinal

Formation – Expérience

ISERE

Département 38 —

DHOTE Franck

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

38 410 SAINT MARTIN D’URIAGE

Téléphone

06 82 39 69 62

Courriel

franck.dhote@veterinaire.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Ensemble du territoire national

Formation – Expérience

Diplôme universitaire de médiation — université Lyon 2 (2015-2016) — Co-
fondateur et administrateur de MEDIAVET (médiateur de la consommation
agréé par la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la
consommation — CECMC) activités vétérinaires, élevage, commerce des
animaux domestiques et services associés) — Expert près de la Cour d’appel
de Grenoble depuis 2011 — Vice-Président de l’AFVE (Association Française
des vétérinaires experts)

Département 42 — LOIRE

PERRIN Gwladys

Profession

Médiatrice

Ville de résidence

69 003 LYON

Téléphone

06 22 02 42 23

Courriel

gperrin.mediation@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

Saint-Etienne / Lyon (villes prioritaires + départements 42 et 69)

Formation – Expérience

Licence Sociologie – Master 2 Gestion Projet/spécialité Médiation

Certifiée en gestion de conflit (Europe + France)

Expérience en tant que médiatrice sociale / manger en gestion de conflits /
formation à la médiation à la consommation

Champs de compétences

Médiation — conciliation — atelier de communication

MOURIER Jean François

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

42 700 FIRMINY

Téléphone

06 08 34 92 85

Courriel

jf-mourier42@orange.fr

Interventions possibles
sur les régions :

France entière exceptée la région Auvergne Rhône Alpes

Formation – Expérience

Formation à la médiation ordinale (Toulouse 2018) dispensée par l’AFVE
Expérience d’environ une dizaine de médiation ordinales en déc. 2019

COUPEY Lionel

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

42 210 SAINT ANDRE LE PUY

Téléphone

06 36 36 28 88

Courriel

coupey.lionel@wanadoo.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Auvergne Rhône Alpes — Provence Alpes Côte d’azur

Formation – Expérience

Formations AFVE / EPU

DEDEV : diplôme d’école en droit et expertise vétérinaire

Formation aux règlements alternatifs des différends organisée par la CNPM
{Chambre nationale des praticiens de la médiation) — expert auprès de la
cour d’appel de Lyon – membre fondateur de la Compagnie des experts de
justice-médiateurs (CEJ-M) — formé à l’écoute rogérienne – membre d’une
association d’entraide et d’écoute des personnes en difficulté

Département 63 —

PUY DE DÔME

HODENCQ Gilles

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

63 310 RANDAN

Téléphone

04 70 41 51 42

Courriel

gillesveto@aol.com

Interventions possibles
sur les régions :

Auvergne Rhône-Alpes

Formation – Expérience

DV Droit de l’expertise faculté de droit d’Avignon — Expert à la cour d’appel
de Riom et la cour administrative d’appel de Lyon
Ancien membre du CROV Auvergne

RHÔNE

Département 69 –

CHARY Jean-François

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

69 620 FRONTENAS

Téléphone

06 80 88 04 29

Courriel

projfchary@orange.fr

Interventions possibles
sur les régions :

AURA -— Ile de France — PACA Corse — Bourgogne Franche-Comté

Formation – Expérience

Expert judiciaire depuis 1978 — Arbitre amiable compositeur depuis 1982 —
Médiateur de VETAGROSUP depuis 2015

PERRIN Gwladys

Profession

Médiatrice

Ville de résidence

69 003 LYON

Téléphone

06 22 02 42 23

Courriel

gperrin.mediation@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

Saint-Etienne / Lyon (villes prioritaires + départements 42 et 69)

Formation – Expérience

Licence Sociologie – Master 2 Gestion Projet/spécialité Médiation

Certifiée en gestion de conflit (Europe + France)

Expérience en tant que médiatrice sociale / manger en gestion de conflits /
formation à la médiation à la consommation

Champs de compétences

Médiation — conciliation — atelier de communication

VALLEJO Pascal

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

69 340 FRANCHEVILLE

Téléphone

06 28 04 48 72

Courriel

pascalvallejo@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

Auvergne — Rhône-Alpes

Formation – Expérience

Docteur vétérinaire de formation

Département 73 –

SAVOIE

BIBAL Marc

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

73 400 UGINE

Téléphone

06 16 91 27 99

Courriel

bibaldmv@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

AURA -— Occitanie — Ile de France

Formation – Expérience

Formation AFVE — Expert près de la cour d’appel de Chambéry — Pré-inscrit à
la formation à la médiation et à l’arbitrage de la CMAP

MIHALCEA Marian

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

73 200 ALBERVILLE

Téléphone

06 95 66 95 03

Courriel

mihalceafarm@yahoo.com

Interventions possibles
sur les régions :

Rhône-Alpes

REGION BOURGOGNE — FRANCHE – COMTE

Département 25 – DOUBS

GRISOT Lionel

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

25 560 FRASNE

Téléphone

03 81 49 81 48

Courriel

lionel.grisot@orange.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Bourgogne — Franche-Comté

Formation – Expérience

Diplôme d’études en droit et expertise vétérinaire — Expert à la cour d’appel
de Besançon et la CAA de Nancy — Formation à la médiation de l’AFVE

Département 21 – COTE D’OR

REGION BRETAGNE

REGION CENTRE VAL — DE — LOIRE

Département 37 — INDRE ET LOIRE

ROSSOLIN Stéphane

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

37190 AZAY LE RIDEAU

Téléphone

02 47 61 00 61 — 06 87 14 95 33

Courriel

clinique@veto-azay.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Centre Val de Loir

Formation – Expérience

Formation ordinale à la médiation — Expérience d’organisation de séances de
médiation ordinale

REGION GRAND -— EST

Département 57 —

MEURTHE ET MOSELLE

BEGIN Pierre

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

54 500 VANDOEUVRE LES NANCY

Téléphone

03 83 540 540 — 06 24 36 20 38

Courriel

pierre.begin@vetonimo.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Grand-Est

Formation – Expérience

DEDEV : Diplôme de l’Ecole en Droit et Expertise Vétérinaire (Toulouse)
Diplôme Universitaire de Médiation et autres modes alternatifs de règlement
des différends (Faculté de Droit de Nancy — en cours en 2021)

Expert auprès de la Cour d’Appel de Nancy

REGION — HAUTS — DE — FRANCE

Département 62 —

PAS DE CALAIS

PRUVOST Bertrand

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

62 560 SAINT MARTIN D’HARDINGHEM

Téléphone

06 08 84 97 38

Courriel

vetopruvost@orange.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Hauts de France

Formation – Expérience

Expert auprès des compagnies d’assurances — Ancien expert judiciaire —
Ancien membre du CROV Pas De Calais / formation interne CROV par DVV
Bianchetti

REGION ILE — DE — FRANCE

Département 75 — SEINE

RENAUD Thierry

Profession

Chargé de Mission relations au travail / médiateur des conflits

Ville de résidence

75 010 PARIS

Téléphone

06 09 16 52 94

Courriel

tyza@orange.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Paris — Ile de France + toute localisation à 2/3 h de train de Paris

Formation – Expérience

Certificat de compétences « Pratiques de Médiation » du CNAM / sur 2015-
2016

Diverses expériences en matière de médiation des conflits (au travail —
voisinage — associations ..)

DESVALLON Marie-Bénédicte

Profession Avocate
Ville de résidence 75 008 PARIS
Téléphone 06 88 38 82 05

Courriel

mbdesvallon@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

Paris —Ile de France (75)
Nouvelle Aquitaine (33)

Formation – Expérience

Avocate au barreau de Paris
Responsable de la commission ouverte du Barreau de Paris — Droit de
l’animal

Champs de compétences

A l’initiative du projet de Code autonome des droits de l’animal

DE GRANVILLIERS Blanche

Profession

Avocate

Ville de résidence

75 116 PARIS

Téléphone

01 71 37 50 28

Courriel

blanche@degranvilliers.com

Interventions possibles
sur les régions :

Paris —Ile de France

Formation – Expérience

Docteur en droit — Avocate à la cour – DU de médiateur

MARTIN — SISTERON Michel

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

75 004 PARIS

Téléphone

06 07 08 83 22

Courriel

michel.martin-sisteron@ordre.veterinaire.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Paris / Ile de France — Picardie – Normandie
Autres régions éventuellement selon les types de demandes

Formation – Expérience

DU de médiateur (IFOMENE — ICP)
Titre RNCP
Membre de l’Association Nationale des Médiateurs (ANM)

Champs de compétences

Compétence renforcée dans le domaine de la filière équine

Département 94 —

VAL DE MARNE

PAYEN Guillaume

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

94300 VINCENNES

Téléphone

06 62 31 73 03

Courriel

g.paven@fregis.com

Interventions possibles
sur les régions :

Ile de France

Formation – Expérience

Spécialiste en ophtalmologie

Département 95 —

VAL D’OISE

Département 974 — ILE DE LA REUNION

VALERIUS Alain

Profession

Professeur en droit

Ville de résidence

97 460 SAINT PAUL — ILE DE LA REUNION

Téléphone

0262 692 64 80 99 (0692 64 80 99)

Courriel

alain.valerius@netcourrier.com

Interventions possibles
sur les régions :

Ile de la Réunion

Formation – Expérience

Diplôme universitaire de médiateur lforène PARIS —
médiateur à la consommation

Champs de compétences

REGION NORMANDIE

REGION NOUVELLE — AQUITAINE

Département 86 —

Département 33 —

VIENNE

GIRONDE

DESVALLON Marie-Bénédicte

Profession Avocate
Ville de résidence 33 400 VILLENAVE D’ORNON
Téléphone 06 88 38 82 05

Courriel

mbdesvallon@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

Paris —Ile de France (75)
Nouvelle Aquitaine (33)

Formation – Expérience

Avocate au barreau de Paris
Responsable de la commission ouverte du Barreau de Paris — Droit de
l’animal

Champs de compétences

A l’initiative du projet de Code autonome des droits de l’animal

Département 64 —

PYRENEES ATLANTIQUES

PERROT Carine

Profession

Chef d’entreprise et médiatrice conventionnelle et judiciaire

Ville de résidence

64 310 ASCAIN

Téléphone

06 37 280101

Courriel

carine.perrot@cosmedlia.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Nouvelle Aquitaine

Formation – Expérience

Doctorat physiopathologie Paris 6
DU médiation Paris 2

REGION OCCITANIE

Département 31 — HAUTE GARONNE

CLUSEAU Stéphane

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

31 540 SAINT JULIA

Téléphone

06 63 01 92 66

Courriel

stephcluseau@yahoo.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Occitanie

Formation – Expérience

Expert auprès de la cour d’appel de Toulouse — Expertise en assurances — En
cours de validation du diplôme de droit et d’expertise vétérinaire à l’’ENV
Toulouse (DDEV)

LEVEQUE Philippe

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

34 470 PEROLS

Téléphone 06 87 O5 00 24
Courriel philippe.leveque@veterinaire.fr
Interventions possibles ns

Occitanie

sur les régions :

Formation – Expérience

Membre du CROV Languedoc-Roussillon de 1993 à 2017 (secrétaire général
de 2002 à 2008 puis Président de 2008 à 2017)
Expert auprès de la cour d’appel de Montpellier

REGION PAYS DE LA LOIRE

Département 44 – LOIRE-ATLANTIQUE

FIENI Francis

Profession

Enseignant chercheur — Clinicien Ecole Nationale vétérinaire ONIRIS

Ville de résidence

44 300 NANTES

Téléphone

07 86 21 92 70

Courriel

Francis.fieni@oniris-nantes.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Pays de Loire – Bretagne

Formation – Expérience

Certificat de spécialisation en négociation, médiation, transaction du CNAM
Pays de Loire
Les modes alternatifs de résolution du conflit, CEJ RENNES

Département 49 — MAINE ET LOIRE

LEISEING Etienne

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

49 450 SEVREMOINE

Téléphone

06 07 17 58 50

Courriel

eleiseing@gmail.com

Interventions possibles
sur les régions :

Pays de Loire

Formation – Expérience

Parcours d’élu ordinal — Présidence Régionale du CROV Pays de La Loire

MULNET Pierre

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

49 400 SOUZAY-CHAMPIGNY

Téléphone

06 11 80 2467

Courriel

pomulnet@wanadoo.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Pays de Loire — Centre Val de Loire —- Hauts de France — Nouvelle
Aquitaine

Formation – Expérience

Formation à la médiation de l’AFVE (association française des vétérinaires
experts) – Autrefois membre d’un tribunal arbitral
Expert judiciaire

VANSTEEGER Florence

Profession

Avocate et Médiatrice

Ville de résidence

72 000 LE MANS

Téléphone

02 43 85 55 55

Courriel

mediation@alathea.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Départements de la SARTHE — MAINE ET LOIRE et ORNE

Formation – Expérience

Avocate — DU de médiation Paris Assas (2015) — Enseignante en médiation à
l’Université du Maine

Département 72 –

SARTHE

VANSTEEGER Florence

Profession

Avocate et Médiatrice

Ville de résidence

72 000 LE MANS

Téléphone

02 43 85 55 55

Courriel

mediation@alathea.fr

Interventions possibles
sur les régions :

Départements de la SARTHE — MAINE ET LOIRE et ORNE

Formation – Expérience

Avocate — DU de médiation Paris Assas (2015) — Enseignante en médiation à
l’Université du Maine

REGION PROVENCE ALPES COTE D’AZUR CORSE

Département 05 – HAUTES ALPES

ROMANTZOFF Pierre

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

05 000 GAP

Téléphone

06 87 09 51 28

Courriel

promantzoff@hotmail.fr

Interventions possibles
sur les régions :

PACA Corse — AURA – OCCITANIE

Formation – Expérience

Formation Diplôme d’études en droit et expertise vétérinaire de l’ENV
Toulouse

Conseiller ordinal de CROV

Réalisation de conciliations / médiations / arbitrages dans le cadre de la
mission ordinale

Département 06 —

ALPES MARITIMES

LEFAY Franck

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

06 400 CANNES

Téléphone

04 93 99 10 44

Courriel

franck.lefay@wanadoo.fr

Interventions possibles
sur les régions :

PACA

Formation – Expérience

Diverses conciliations privées

VAR

Département 83 —

BOUBEE Thierry

Profession

Docteur vétérinaire

Ville de résidence

83 100 TOULON

Téléphone

06 60 78 50 80

Courriel

t.boubee@vyahoo.fr

Interventions possibles
sur les régions :

PACA-CORSE -— Toute région dans un rayon de 30 km autour du Var

Formation – Expérience

Membre du CROV PACA Corse, secrétaire général puis président durant 15
ans ayant réalisé de nombreux arbitrages ou médiations durant ces mandats

Département 84 —

VAUCLUSE

RICODEAU Michel

Profession

Docteur Vétérinaire

Ville de résidence

84 300 CAVAILLON

Téléphone

04 90 78 11 16

Courriel

michel.ricodeau@veterinaire.fr

Interventions possibles
sur les régions

PACA Corse — Occitanie — AURA

Formation – Expérience

EPU d’expertise vétérinaire AFVE (association française des vétérinaires
experts)

Formation à la médiation par AFVE en 2016

Ancien président de l’AFVE

Pratique de l’expertise d’assurance et judiciaire depuis 1990

Expert auprès de la cour d’appel de Nîmes depuis 1990

Profession

Ville de résidence

Téléphone

Courriel

Interventions possibles
sur les régions :

Formation – Expérience

Champs de compétences