Pour contacter le service client de Système U, on a en gros 2 moyens.
Soit on passe par la direction générale, soit on passe par le magasin avec lequel on a eu un problème.
Par courrier, le service client central de Système U se contacte à l’adresse suivante:
Système U Centrale Nationale
Parc Tertiaire SILIC
72/92, avenue Robert Schuman
94533 Rungis Cedex
Suite à un commentaire ci-dessous de Système U, voici la nouvelle adresse du service client central de Système U:
Système U Centrale Nationale
Bâtiment Montréal
20 rue d’Arcueil
CS 10043
94533 Rungis Cedex
Sur le site de Système U, on trouve aussi comme adresse et numéro de téléphone:
SYSTEME U CENTRALE NATIONALE
SA Coopérative à capital variable, Union de coopératives de commerçants indépendants,
20 rue d’Arcueil CS 10043 94533 Rungis Cedex
RCS de Créteil : 304 602 956
TVA FR 10 304 602 956
Téléphone (standard) : 01 45 15 95 00
Il existe aussi un numéro de téléphone du service client Système U, le 09 69 36 69 36 (n° Cristal, appel gratuit depuis un poste fixe). Ce numéro de téléphone du service client est ouvert du lundi au samedi, de 9h à 20h.
Sinon pour les magasins, voici la liste des magasins Système U et le lien, pour chacun d’entre eux, vers son site et donc ses coordonnées:
Magasins Système U du département 01 – Ain
Magasins Système U du département 02 – Aisne
Magasins Système U du département 03 – Allier
Magasins Système U du département 04 – Alpes-de-Haute-Provence
Magasins Système U du département 05 – Hautes-Alpes
Magasins Système U du département 06 – Alpes-Maritimes
- marcheu-golfejuan
- marcheu-lacollesurloup
- marcheu-saintjeannet
- marcheu-vence
- superu-beaulieusurmer
- superu-nice
- superu-pegomas
- superu-plascassier
- uexpress-cannes
- uexpress-lecannet
- uexpress-mentoncentre
- uexpress-mentongaravan
- uexpress-nice
- uexpress-nicearmeedesalpes
- uexpress-nicebaquis
- uexpress-nicedunant
- uexpress-roquebrunecapmartin
Magasins Système U du département 07 – Ardèche
- hyperu-alissas
- superu-annonay
- superu-lamastre
- superu-lecheylard
- superu-lesvans
- superu-ruoms
- uexpress-saintagreve
Magasins Système U du département 09 – Ariège
Magasins Système U du département 11 – Aude
- marcheu-narbonne
- superu-coursan
- superu-limoux
- superu-portlanouvelle
- superu-trebes
- uexpress-durbancorbieres
Magasins Système U du département 12 – Aveyron
- hyperu-villefranchederouergue
- marcheu-saintaffrique
- superu-espalion
- superu-laprimaube
- superu-millau
- superu-olemps
- superu-saintaffrique
- uexpress-entraygues
- uexpress-rieupeyroux
- uexpress-rignac
- uexpress-villeneuvedaveyron
Magasins Système U du département 13 – Bouches-du-Rhône
- marcheu-cassis
- marcheu-marseille
- marcheu-marseillegambetta
- superu-aixenprovence
- superu-chateaurenard
- superu-lafarelesoliviers
- superu-marseillesaintpierre
- superu-marseillesakakini
- superu-marseilletaddei
- superu-saintmartindecrau
- superu-senas
- superu-tarascon
- uexpress-aubagne
- uexpress-boucbelair
- uexpress-eyragues
- uexpress-graveson
- uexpress-marignane
- uexpress-marseillecapelette
- uexpress-marseillechuteslavie
- uexpress-marseillecieussa
- uexpress-marseillecoursjulien
- uexpress-marseillegrandrue
- uexpress-marseillenegresko
- uexpress-marseilleruesaintes
- uexpress-noves
- uexpress-rognonas
- uexpress-saintremydeprovence
- uexpress-venelles
Magasins Système U du département 14 – Calvados
- hyperu-divessurmer
- hyperu-douvresladelivrande
- hyperu-touques
- superu-caen
- superu-colombelles
- superu-dozule
- superu-herouvillesaintclair
- superu-ifs
- superu-lemolaylittry
- superu-mondeville
- superu-ouillylevte
- superu-portenbessin
- superu-troarn
- uexpress-bayeux
- uexpress-blainvillesurorne
Magasins Système U du département 15 – Cantal
Magasins Système U du département 16 – Charente
- superu-chabanais
- superu-chateauneufsurcharente
- superu-jarnac
- superu-lacouronne
- superu-mansle
- superu-montmoreau
- superu-rouillac
- superu-villeboislavalette
- uexpress-angouleme
- uexpress-angoulemechampdemars
- uexpress-roumazieres
- uexpress-saintyrieixsurcharente
Magasins Système U du département 17 – Charente-Maritime
- hyperu-larochellebeaulieu
- hyperu-saintes
- marcheu-dompierresurmer
- marcheu-grandvillage
- superu-arvert
- superu-cozes
- superu-echillais
- superu-fouraslesbains
- superu-gemozac
- superu-larochelle
- superu-lechateaudoleron
- superu-marans
- superu-meschers
- superu-mirambeau
- superu-montendre
- superu-royan
- superu-saintgeorgesdedidonne
- superu-saintjeandangely
- superu-saintpalaissurmer
- superu-saintpierredoleron
- superu-saintsavinien
- superu-saujon
- superu-tonnaycharente
- uexpress-arsenre
- uexpress-larochelleportneuf
- uexpress-latremblade
- uexpress-marsilly
- uexpress-matha
- uexpress-rochefort
- uexpress-royan
- uexpress-saintaigulin
- uexpress-saintgeorgesdedidonnecarnot
- uexpress-surgeres
- uexpress-vauxsurmer
Magasins Système U du département 18 – Cher
Magasins Système U du département 19 – Corrèze
Magasins Système U du département 20 – Corse
- hyperu-bastia
- hyperu-folelli
- marcheu-sagone
- superu-calvi
- superu-ponteleccia
- uexpress-bastialupino
- uexpress-biguglia
- uexpress-bigugliaortale
- uexpress-borgo
- uexpress-corte
- uexpress-piana
- uexpress-sagone
- uexpress-sisco
- uexpress-vescovato
Magasins Système U du département 21 – Côte-d’Or
- superu-arcsurtille
- superu-chenove
- superu-gevreychambertin
- superu-senneceylesdijon
- superu-sombernon
- superu-talantarandes
- superu-talantbelvedere
- superu-venareyleslaumes
- uexpress-dijon
- uexpress-quetigny
Magasins Système U du département 22 – Côtes d’Armor
- hyperu-plancoet
- hyperu-yffiniac
- superu-binic
- superu-broons
- superu-cesson
- superu-erquy
- superu-lanvallay
- superu-lanvollon
- superu-loudeac
- superu-matignon
- superu-merdrignac
- superu-plemet
- superu-plestinlesgreves
- superu-plouersurrance
- superu-saintnicolasdupelem
- superu-tregastel
- superu-treguier
- uexpress-pleubian
- uexpress-plouaret
- uexpress-plouha
- uexpress-sablesdorlespins
- uexpress-saintbrieucbenoit
Magasins Système U du département 23 – Creuse
Magasins Système U du département 24 – Dordogne
- hyperu-perigueuxboulazac
- superu-nontron
- superu-notredamedesanilhac
- superu-saintmartialdalbarede
- superu-saintmedarddemussidan
Magasins Système U du département 25 – Doubs
- hyperu-pontarlier
- superu-audincourt
- superu-baumelesdames
- superu-besancon
- superu-devecey
- superu-frasne
- superu-lerussey
- superu-mandeure
- superu-montbeliardsaintesuzanne
- superu-ornans
- superu-pouilleylesvignes
- superu-rochelezbeaupre
- superu-saintvit
- superu-saone
- superu-sochaux
- superu-valdahon
- superu-valentigney
- uexpress-orchampsvennes
- uexpress-rougemont
Magasins Système U du département 26 – Drôme
- hyperu-romans
- superu-beaumontlesvalence
- superu-dieulefit
- superu-donzere
- superu-nyons
- superu-romans
- superu-saintdonat
- superu-saintsorlinenvalloire
- uexpress-buislesbaronnies
- uexpress-chateauneufdegalaure
- uexpress-die
- uexpress-grane
- uexpress-montbrunlesbains
- uexpress-puysaintmartin
- uexpress-upie
- uexpress-verclause
Magasins Système U du département 27 – Eure
Magasins Système U du département 28 – Eure-et-Loir
- hyperu-hanches
- hyperu-vernouillet
- superu-auneau
- superu-brou
- superu-courvillesureure
- uexpress-nogentlerotrou
Magasins Système U du département 29 – Finistère
- superu-brestkeredern
- superu-brestrecouvrance
- superu-camaret
- superu-cleder
- superu-daoulas
- superu-guerlesquin
- superu-guipavas
- superu-landivisiau
- superu-landudec
- superu-lanmeur
- superu-lefaou
- superu-plabennec
- superu-pleyberchrist
- superu-plobannalec
- superu-plogonnec
- superu-plouarzel
- superu-plougasteldaoulas
- superu-plouzane
- superu-pontcroix
- superu-rosporden
- superu-saintpoldeleon
- superu-saintrenan
- superubrit
- uexpress-gouesnou
- uexpress-lesneven
- uexpress-locmariaplouzane
- uexpress-plouenan
- uexpress-pontlabbe
- uexpress-quimperlecaphorn
Magasins Système U du département 30 – Gard
- hyperu-ales
- marcheu-saintjeandugard
- superu-aiguesmortes
- superu-aimargues
- superu-alesbilina
- superu-alessalindres
- superu-anduze
- superu-lacalmette
- superu-legrauduroiespiguette
- superu-legrauduroiportdepeche
- superu-lessallesdugardon
- superu-levigan
- superu-marguerittes
- superu-sainthippolytedufort
- superu-vergeze
- uexpress-beaucaire
- uexpress-clarensac
- uexpress-grenoblelorraine
- uexpress-laudun
- uexpress-legrauduroi
- uexpress-lesmages
- uexpress-nimes
- uexpress-nimeshoteldieux
- uexpress-nimesvincentfaita
- uexpress-rochefortdugard
- uexpress-saintlaurentdaigouze
Magasins Système U du département 31 – Haute-Garonne
- superu-belberaud
- superu-bessieres
- superu-bruguieres
- superu-colomiers
- superu-cugnaux
- superu-eaunes
- superu-flourens
- superu-fonbeauzard
- superu-gourdanpolignan
- superu-grenadesurgaronne
- superu-leguevin
- superu-martrestolosane
- superu-montrabe
- superu-saintgaudens
- superu-villefranchedelauragais
- uexpress-auterive
Magasins Système U du département 32 – Gers
Magasins Système U du département 33 – Gironde
- hyperu-gujanmestras
- marcheu-bordeaux
- superu-bassens
- superu-bazas
- superu-belinbeliet
- superu-camblanes
- superu-cavignac
- superu-cestas
- superu-claoueylege
- superu-eysines
- superu-farguessainthilaire
- superu-galgon
- superu-lacanau
- superu-lebarp
- superu-leognan
- superu-leteich
- superu-pineuilh
- superu-podensac
- superu-saintcierssurgironde
- superu-saintefoylagrande
- superu-saintlaurentdumedoc
- superu-saintseurinsurlisle
- superu-saintsulpice
- superu-sauveterredeguyenne
- uexpress-ambares
- uexpress-bordeauxbalguerie
- uexpress-bordeauxsaintecatherine
Magasins Système U du département 34 – Hérault
- hyperu-agde
- hyperu-clermontlherault
- hyperu-lecres
- hyperu-serignan
- marcheu-agde
- marcheu-marsillargues
- superu-bedarieux
- superu-castelnaulelez
- superu-ganges
- superu-lagrandemotte
- superu-lodeve
- superu-pomerols
- superu-roujan
- superu-servian
- superu-thezanlesbeziers
- uexpress-castries
- uexpress-saintponsdethomieres
Magasins Système U du département 35 – Ille-et-Vilaine
- hyperu-chateaugiron
- hyperu-guichen
- hyperu-vitre
- hyperubourg
- superu-baindebretagne
- superu-bruz
- superu-cancale
- superu-chateaubourg
- superu-chatillonsurseiche
- superu-doldebretagne
- superu-guipry
- superu-janze
- superu-laguerchedebretagne
- superu-lhermitage
- superu-liffre
- superu-louvignedudesert
- superu-melesse
- superu-mordelles
- superu-paysdemontfort
- superu-pipriac
- superu-plelanlegrand
- superu-pleurtuit
- superu-rennesfougeres
- superu-rennesgroschene
- superu-rennessaintjacques
- superu-rennessud
- superu-retiers
- superu-romille
- superu-saintaubindaubigne
- superu-saintbriceencogles
- superu-saintmeenlegrand
- superu-tinteniac
- uexpress-grandfougeray
- uexpress-lerheu
- uexpress-plerguer
- uexpress-pontpean
- uexpress-redon
- uexpress-rennesbeauregard
- uexpress-rennesbrest
- uexpress-renneshoches
- uexpress-rennesliberte
Magasins Système U du département 36 – Indre
- superu-chabris
- superu-eguzon
- superu-lachatre
- superu-leblanc
- superu-levroux
- superu-saintbenoitdusault
- uexpress-chateauroux
- uexpress-neuvysaintsepulchre
Magasins Système U du département 37 – Indre-et-Loire
- hyperu-bourgueil
- superu-chanceauxsurchoisille
- superu-chateaulavalliere
- superu-chinon
- superu-descartes
- superu-jouelestours
- superu-lariche
- superu-lilebouchard
- superu-loches
- superu-luynes
- superu-montlouis
- superu-monts
- superu-neuillepontpierre
- superu-savignelathan
- superu-tours
- superu-vernousurbrenne
- uexpress-ambillou
- uexpress-saintcyrsurloire
- uexpress-saintemauredetouraine
Magasins Système U du département 38 – Isère
- superu-biviers
- superu-colombe
- superu-grenoble
- superu-lamure
- superu-pontcharra
- superu-saintetiennesaintgeoirs
- superu-vinay
- superu-voiron
- uexpress-grenoblecarnot
- uexpress-grenobleeauxclaires
- uexpress-grenoblevizille
- uexpress-lesdeuxalpes
- uexpress-voreppe
Magasins Système U du département 39 – Jura
- hyperu-montmorot
- superu-arbois
- superu-arinthod
- superu-bans
- superu-bletterans
- superu-champagnole
- superu-orgelet
- superu-saintamour
- superu-saintlaurentengrandvaux
- superu-salinslesbains
- superu-tavaux
Magasins Système U du département 40 – Landes
- superu-biscarrosse
- superu-litetmixe
- superu-messanges
- superu-montdemarsan
- superu-morcenx
- superu-parentis
- superu-saintmartindeseignanx
- superu-saintpierredumont
- uexpress-gabarret
Magasins Système U du département 41 – Loir-et-Cher
- superu-chissayentouraine
- superu-contres
- superu-mer
- superu-mondoubleau
- superu-montoire
- superu-pruniersensologne
- superu-saintaignan
- superu-saintlaurentnouan
- superu-salbris
- superu-sellessurcher
Magasins Système U du département 42 – Loire
- superu-latourette
- superu-lhorme
- superu-perreux
- superu-savigneux
- superu-suryltal
- uexpress-saintetiennedurafour
Magasins Système U du département 43 – Haute-Loire
Magasins Système U du département 44 – Loire-Atlantique
- hyperu-chateaubriant
- hyperu-herbignac
- hyperu-lamontagne
- hyperu-saintphilbertdegrandlieu
- hyperu-savenay
- hyperu-vallet
- superu-ancenis
- superu-arthonenretz
- superu-blain
- superu-bouaye
- superu-carquefou
- superu-derval
- superu-getigne
- superu-guemenepenfao
- superu-heric
- superu-lachabossiere
- superu-lachapellebassemer
- superu-laturballe
- superu-lege
- superu-ligne
- superu-machecoul
- superu-montoirdebretagne
- superu-nantesdalby
- superu-nantessaintjacques
- superu-nortsurerdre
- superu-nozay
- superu-paimboeuf
- superu-pontsaintmartin
- superu-pornicouest
- superu-reze
- superu-saintbrevinlespins
- superu-saintepazanne
- superu-saintetiennedemontluc
- superu-saintgildasdesbois
- superu-saintherblain
- superu-saintmarslajaille
- superu-saintmichelchefchef
- superu-saintnazaire
- superu-saintsebastiensurloire
- superu-sautron
- superu-thouaresurloire
- superu-treillieres
- superu-varades
- superu-vertou
- uexpress-bouguenais
- uexpress-bourgneufenretz
- uexpress-mesanger
- uexpress-nantesbeaujoire
- uexpress-nanteslafayette
- uexpress-nanteslelasseur
- uexpress-nantespetitport
- uexpress-nantesschuman
- uexpress-porniccentre
- uexpress-saintelucesurloire
- uexpress-saintpereenretz
- uexpress-stherblainbeausejour
- uexpress-vigneuxdebretagne
Magasins Système U du département 45 – Loiret
- superu-baule
- superu-beaunelarolande
- superu-bonnysurloire
- superu-chalettesurloing
- superu-chateauneufsurloire
- superu-chatilloncoligny
- superu-loury
- superu-montargis
- superu-neuvilleauxbois
- superu-saintperesurloire
- superu-sandillon
- uexpress-orleanslasource
- uexpress-saintdenisdelhotel
Magasins Système U du département 47 – Lot-et-Garonne
Magasins Système U du département 48 – Lozère
Magasins Système U du département 49 – Maine-et-Loire
- hyperu-murserigne
- superu-andard
- superu-angersjustices
- superu-bauge
- superu-beaucouze
- superu-beaupreau
- superu-beconlesgranits
- superu-cande
- superu-chalonnessurloire
- superu-chateauneufsursarthe
- superu-chemille
- superu-cholet
- superu-corze
- superu-douelafontaine
- superu-durtal
- superu-gennes
- superu-lapommeraye
- superu-longuejumelles
- superu-maulevrier
- superu-maze
- superu-montreuilbellay
- superu-payslionnais
- superu-pouance
- superu-saintbarthcoeurdeville
- superu-saintbarthelemy
- superu-saintgeorgessurloire
- superu-saintmacaireenmauges
- superu-saintsylvaindanjou
- superu-saumur
- superu-segre
- superu-thouarce
- superu-tierce
- superu-trelazelapyramide
- superu-vernoillefourrier
- superu-vihiers
- uexpress-angersbeaussier
- uexpress-angerslaroseraie
- uexpress-champigne
- uexpress-trelaze
Magasins Système U du département 50 – Manche
- superu-beaumonthague
- superu-brecey
- superu-brehal
- superu-bricquebec
- superu-condesurvire
- superu-equeurdreville
- superu-lahayepesnel
- superu-lespieux
- superu-montebourg
- superu-picauville
- superu-saintemereeglise
- superu-saintjames
- superu-saintsauveurlevte
- superu-saintvaastlahougue
- superu-sartilly
- uexpress-agoncoutainville
- uexpress-gavray
- uexpress-granville
- uexpress-jullouvillelespins
- uexpress-saintlo
Magasins Système U du département 51 – Marne
Magasins Système U du département 52 – Haute-Marne
Magasins Système U du département 53 – Mayenne
- hyperu-mayenne
- superu-craon
- superu-ernee
- superu-evron
- superu-gorron
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- superu-meslaydumaine
- superu-preenpail
- superu-villaineslajuhel
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- uexpress-craon
- uexpress-lhuisserie
- uexpress-loiron
Magasins Système U du département 54 – Meurthe-et-Moselle
Magasins Système U du département 55 – Meuse
Magasins Système U du département 56 – Morbihan
- hyperu-saintave
- superu-arradon
- superu-arzon
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- superu-belleileenmer
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Magasins Système U du département 57 – Moselle
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- superu-boulay
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- superu-lemud
- superu-montignylesmetz
- superu-oeting
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- superu-saintjulienlesmetz
- superu-sarralbe
- superu-talange
- superu-valmont
Magasins Système U du département 58 – Nièvre
Magasins Système U du département 59 – Nord
- superu-bruaysurescaut
- superu-grandfortphilippe
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- superu-nieppe
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Magasins Système U du département 60 – Oise
Magasins Système U du département 61 – Orne
Magasins Système U du département 62 – Pas-de-Calais
- hyperu-barallemarquion
- superu-annaysouslens
- superu-biachesaintvaast
- superu-lumbres
- superu-vitryenartois
Magasins Système U du département 63 – Puy-de-Dôme
Magasins Système U du département 64 – Pyrénées-Atlantiques
- superu-benejacq
- superu-gan
- superu-idron
- superu-morlaas
- superu-nay
- superu-ustaritz
- uexpress-ogeulesbains
- uexpress-pau
- uexpress-sauvagnon
Magasins Système U du département 65 – Hautes-Pyrénées
Magasins Système U du département 66 – Pyrénées-Orientales
- superu-bompas
- superu-egat
- superu-lebarcares
- superu-perpignan
- superu-perpignandesnoyes
- superu-portvendres
- superu-prades
- uexpress-perpignancassanyes
- uexpress-saintcyprien
Magasins Système U du département 67 – Bas-Rhin
- marcheu-herbitzheim
- superu-bernolsheim
- superu-bischwiller
- superu-boofzheim
- superu-diemeringen
- superu-eschau
- superu-gambsheim
- superu-gertwiller
- superu-hoenheim
- superu-ingwiller
- superu-lingolsheim
- superu-marckolsheim
- superu-molsheim
- superu-mutzig
- superu-saverne
- superu-schirmeck
- superu-seltz
- superu-truchtersheim
- superu-ville
- superu-woerth
- superu-wolfisheim
- uexpress-grandruestrasbourg
- uexpress-strasbourgbouchers
- uexpress-strasbourgrobertsau
- uexpress-strasbourgyser
- uexpress-sundhouse
Magasins Système U du département 68 – Haut-Rhin
- hyperu-colmar
- hyperu-sierentz
- marcheu-issenheim
- superu-altkirch
- superu-bitschwillerlesthann
- superu-bollwiller
- superu-brunstatt
- superu-burnhauptlehaut
- superu-colmarest
- superu-dannemarie
- superu-fellering
- superu-fessenheim
- superu-guebwiller
- superu-masevaux
- superu-munster
- superu-pfastatt
- superu-riedisheimschumacher
- superu-saintemarieauxmines
- superu-wittelsheim
- superu-wittenheim
- uexpress-durmenach
- uexpress-guebwiller
- uexpress-mulhouse
- uexpress-munster
Magasins Système U du département 69 – Rhône
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Magasins Système U du département 973 – Guyane
Magasins Système U du département 974 – Reunion
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Magasins Système U du département 975 – Saint-Pierre-et-Miquelon
Magasins Système U du département 98 – Nouvelle-Calédonie
BONSOIR,habitant depuis 10ans a CABASSE,a 10km de votre super marché SUPER U,(flassan),étant restaurateur (disponible),serait il possible de créer un SNACK en collaboration avec votre enseigne !!,peut étre a la place de quelques places de parking!!je serait tres heureux de pouvoir mettre a votre disposition mon expérience de restaurateur, en espérant avoir une prochaine réponse et restant a votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Recevez MONSIEUR mes sincères salutations .
Habitant ville d’AVRAY et possédant une carte U, de passage dans le Super U, place de l’église , que je boycottais depuis quelques mois, intoxication avec de nems (même pas le remboursement de l’achat), fruits et légumes à manger la veille de l’achat, ceux qui restent sortant du congel, étiquetage limite-limite mensonger ..etc, je me suis bêtement laissé tenté par les calmars farcis du boucher-charcutier-traiteur … après une 1ère bouchée, que même un chien n’aurait pu avaler (calmar, reconstitué, ressemblant à une peau de saucisson, farce .. une vraie farce) les 10,48€ de cet aggloméré insipide sont partis à la poubelle.
Cette fois, promis, je boycotte définitivement.
bonjour
je suis extrêment déçue du service après vente. J’ai acheté un lecteur MP3 qui s’est avéré defecteueux, je l’ai ramené au magasin le jour même où ils ont refusé de me l’échanger ou de me le rembouser. Obligation de l’envoyer en réparation, immobilisation pour 3 semaines (annoncées donc certainement plus)(et aucune garantie qu’il fonctionnera après…) et impossibilité du coup de faire valoir mon droit de rétractation.
C’est inadmissible!
Bonjour,
Je suis très décue de U. Je suis allée dans un grand magasin qui se trouvais a une 40aine de km de chez moi pour pouvoir acheter les Gels douches de la Gamme BY U bien être ( sucre canelle,vanille pain d’épice etc……) et a ma grande surprise,il y’en a plus !!!!!!! A la place,c’est une nouvelles gamme dont je n’apprécie pas du tout les odeurs qui m’ont l’air beaucoup plus chimiques…. C’est vraiment une déception…de voir que la production de ces merveilles s’est arrêté d’un coup !
Quel dommage,je ne pourrai plus en acheter…c’était mon pécher mignon.
bonjour
je fais mes courses au hyperu de sérignan chose que je ne ferais plus vu que je viens de découper ma carte e ndeux. En juin j’ai acheté u schampoing eugene color 5.35 euros ce jour le même exactement 7.30 euros tous les ans c’est la même chose les prix montent avec la température on ne pense qu’a arnaquer les clients c’est facile dans une station de vacances les gens regardent rarement les prix ….mais pas les locaux c’est terminé plus jamais je ne ferais une course dans ce magasin et je vais le faire savoir
cordialement
Soucis avec le service location de véhicule d’un Hyper U de l’Herault.
Suite à un léger accrochage (à torts partagés) ils conservent mon dépôt de garantie qui devient la franchise de huit cents euros…..
Alors même que le véhicule était précédemment abîmé au même endroit, l’expert produit une estimation à plus de 950 euros…dur pour une simple protection en plastique arrachée…Je pense qu’on essaie de faire prendre en charge deux fois les mêmes réparations…Pratiques habituelles des magasins U ???
Bonjour, je maintiens mon message du 23 juin dernier et DEMANDE UNE REPONSE POSITIVE A MA DEMANDE !
Pouvez-vous, au moins, re-proposer cette cocotte minute 8L sur le prochain catalogue ???? MERCI par avance
4 août 2013
Bonjour,
J’ai décidé de boycoter SUPER U Aigueblanche pour diverses raisons qui tiennent à la politique commerciale de ce magasin et de son propriétaire :
-service client inexistant, le client est considéré systématiquement comme quelqu’un de malhonnête, si par malheur vous rencontrez un problème avec un article acheté dans ce magasin,votre parole est systématiquement mise en doute et aucune considération ne vous est accordée, je ne suis pas la seule dans ce cas , nous sommes nombreux à faire ce constat de mauvais accueil.
-Ce magasin pratique des prix excessifs , il est le plus cher du secteur, les écarts de prix sont impressionnants entre les 4 magasins (la bathie, salins, bourg saint maurice et aigueblanche)
-L’attente en caisse est insupportable et systématique et reflète bien la politique de ce magasin qui est de prendre ses clients pour des vaches à lait à moindre coût pour son propriétaire.
-Les fruits et légumes sont très chers et de médiocre qualité, les dates des produits ne sont pas fiables
L’image de cette enseigne n’est pas mise en valeur par de tels pratiques, et tout ce que j’ai pu constater et que j’entends autour de moi et qui confirment ces faits me révoltent. Heureusement la concurrence est là pour nous permettre de comparer et de choisir à qui nous préférons donner notre argent et ne plus être pris uniquement pour des porte monnaies! Je préfère faire quelques kilomètres de plus chaque semaine mais que ce moment incontournable soit des moins désagréables possible.
Bonjour,
J’ai décidé de boycoter SUPER U Aigueblanche pour diverses raisons qui tiennent à la politique commerciale de ce maga:
-service client inexistant, le client est considéré systématiquement comme quelqu’un de malhonnête, si par malheur vous rencontrez un problème avec un article acheté dans ce magasin,votre parole est systématiquement mise en doute et aucune considération ne vous est accordée, je ne suis pas la seule dans ce cas , nous sommes nombreux à faire ce constat de mauvais accueil.
-Ce magasin pratique des prix excessifs , il est le plus cher du secteur, les écarts de prix sont impressionnants entre les 4 magasins (la bathie, salins, bourg saint maurice et aigueblanche)
-L’attente en caisse est insupportable et systématique et reflète bien la politique de ce magasin qui est de prendre ses clients pour des vaches à lait à moindre coût pour son propriétaire.
-Les fruits et légumes sont très chers et de médiocre qualité, les dates des produits frais ne sont pas fiables
L’image de cette enseigne n’est pas mise en valeur par de tels pratiques, et tout ce que j’ai pu constater et que j’entends autour de moi sur les pratiques de ce magasin me révoltent. Heureusement la concurrence est là pour nous permettre de comparer et de choisir à qui nous préférons donner notre argent!
Je commence à en avoir ras la casquette de ces enseignes qui fabriquent des produits et en arrêtent le suivi comme ça sans raison. Un exemple: ils ont complètement changé leur gamme de gels douche. Mon plaisir était le gel douche gommant au pain d’épice, un régal, et le gel douche de la marque U vanille citron. Eh bien ils viennent complètement de changer leurs gammes! D’autant plus qu’ayant des allergies à une masse incroyable de produits chimiques, j’avais trouvé dans ces gels l’idéal: pas de réaction épidermique au sens propre du terme…
Je faisais un détour exprès quand j’allais voir ma tante à Baume les Dames pour refaire mon stock, ben ils ne me verront plus. Marre. Là j’ai une réaction épidermique au sens figuré. D’habitude c’est le Leclerc à côté de chez moi qui adoooooore fournir des produits et arrêter d’un coup net (Marque de coca Elsass, Déodorant liquide pierre d’alun), je vois que super U suit le rythme…
bonjour,
je viens de faire mes courses dans le magasin u express à coté de chez moi (lyon bellecombe). j’avais reçu dans ma boite au lettre un prospectus me vantant des promotions. je regarde donc ces fameuses promotions (ce que je fais rarement) et en passant à la caisse la caissière me dit que cela ne s’applique pas dans ce magasin !!!
je trouve cela fort déplaisant pour ne pas dire plus.
encore une fois le consommateur est un pigeon à plumer et personne pour me donner une réponse
Bonjour, avec mes points U, j’ai commandé en cadeau l’autocuiseur clipso Easy 8 litres (comme indiqué sur votre catalogue). Or la livraison n’était pas conforme à ma commande, c’est-à-dire que cet autocuiseur n’était pas de 8 L mais seulement de 6 L ! Quand je l’ai signalé à l’accueil de mon magasin, au Cheylard en Ardèche, il m’a été répondu qu’il y avait eu erreur d’impression !!! Inadmissible : le fournisseur doit respecter ses offres : il y a TROMPERIE sur la fourniture ; vous bernez le client en ne respectant pas vos offres ! Je demande à ce que vous honoriez vos engagements et que cette clipso Easy de 8 L me soit livrée !
Pour la deuxième fois,j’achète du jambon U le supérieur avec couenne,alors qu’il est marqué quatre tranches,je n’en trouve que trois.Ceci est intolérable.Je ne me suis pas manifesté pour le premier pensant que ce fait était exceptionnel,la suite me prouve le contraire.Le deuxième paquet à été emballé le 18/06/2013 N° 413411141 7h38
Bonjour,
Il est dommage qu’il faille créer 2 comptes, un pour les courses en ligne et un pour le réseau national des magasins, le même aurait pu suffire largement, ainsi que l’impossibilité d’envoyer un mail à un quelconque responsable, ne compliquons pas inutilement les choses qui le sont déjà bien assez comme çà de nos jours, on ne va de l’avant dans la relation clientèle qui pourtant est vôtre gagne pain hebdomadaire.
D’autre part mon compte Course U avait disparu nous avons du le recréer avec la personne responsable des commandes en ligne de Langeac 43300.
Ce n’est quand même pas normal, quelqu’un a bien du faire une erreur car l’informatique ne se trompe jamais, il a bon dos quand on lui mets tous les torts sur le dos…
De plus, j’avais signalé par mail au magasin de Langeac qui a fait remonter l’information,que le système de commande en ligne était mal fait car il prêtait à confusion.
Le choix du produit se situe sous une ligne qui laisse à penser que c’est pour celui du dessous car il se trouve encadré par 2 lignes justement et rien n’a été modifié depuis le 10 mai, je trouve cela un peu long pour intervenir sur le contenu d’un site de l’ampleur de vôtre chaîne de magasins. Là aussi le responsable de maintenance du site n’a pas fait son travail, ce qui peut détourner certaines personnes de ce système de commande fort pratique par ailleurs.
Un petit mail de remerciement pour l’intérêt porté au bon fonctionnement du site aurait été le bienvenue, mais rien, faut-il en conclure qu’on se désintéresse complètement de la clientèle, c’est à croire?
D’autre part, je tiens à vous signaler que les aliments pour animaux en boîtes ondulées, (je ne vois vraiment à quoi servent toutes ces nervures), et rebord vers l’intérieur très marqué après avoir enlevé le couvercle ne sont pas très pratiques.
En effet il est impossible de les vider complètement de leur contenu, c’est du gaspillage et de plus on doit les jeter toutes sales dans les bacs de recyclage, tout comme les barquettes de portions surgelées individuelles.
Cela doit doit être le cas pour de nombreux autres produits ou le côté pratique d’utilisation du consommateur à été mis de côté au profit d’un emballage sophistiqué et très inutile parfois, là aussi il faut voir le gaspillage en emballage.
Il me semble qu’il possible de les faire lisses et sans rebord, qui est très coupant du reste, le bon vieil ouvre-boîte à molette était plus pratique car au moins il coupait le métal à ras bord.
Également pour les crèmes aux œufs qui sont dans des moules en aluminium entièrement striés ou en pots de verre avec rebord supérieur ce qui n’est pas du tout pratique pour en terminer le contenu. A croire que tout est fait pour nous faire gaspiller la marchandise à une époque où tout est devenu cher.
Il me semble qu là aussi il est possible que vous interveniez auprès de vos fournisseurs pour modifier ces contenants, ce qui ne doit pas être bien compliqué puisque d’autres marques l’ont fait.
Très cordialement, en espérant que mes remarques porteront leur fruit et que j’aurais un remerciement par mail, c’est la moindre des choses, car je suis un fidèle client, il serait dommage que j’aille à la concurrence ainsi que d’autres.
Roland.fenerol@wanadoo.fr
centrale vapeur en panne sous garantie depose le 2 avril toujours pas recuperee le 2 juin alors qu on nous annonce 15 jours de delai au maximum 30 jours appareil achete au magasin super u de neuville aux bois loiret bravo le sav
nouvelle carte U vous nous prenez pour des idiots
1 point pour 5€ d’achat contre 1 point pour 3€d’achat précédemment où est l’avantage ?
perso je préférais l’ancienne carte U car les avantages associés à cette nouvelle carte U ne représente que de la poudre aux yeux : un moyen de déguiser l’augmentation des achats pour obtenir 1 point.
soyez honnête dîtes nous plutôt la vérité plutôt que d’essayer de nous enfumer
Y en a marre d’être pris pour des C*NS
Bonjour, je trouve dommage que l’on ne puisse pas envoyer un mail a son magasin U.
je trouve dommage de na pas avoir pu acheté un salon de jardin ce matin au super U de Draveil.
Il ne faut pas mettre des articles en exposition si vous ne voulez pas les vendre.
Cordialement.
Bonjour,
je suis indigné par les pratiques commerciales visant à tromper le consommateur. Un petit exemple avec un sachet de chips U d’un volume approximatif de 50 cl . Ce sachet affiche 30 grammes….ce qui n’est pas vraiment parlant. Mais surprise lorsque l’on ouvre le sachet, celui ci n’est rempli que d’un tiers de son volume. Quel est l’utilité de cette pratique ??? nous faire surestimer le contenu du sachet avant l’achat.
Bonjour
j’ai reçu le message ci-dessous m’informant que j’avais gagné et depuis plus aucune nouvelles, je n’ai reçu aucun courrier et ça fait plus de 60 jours
Merci de me tenir informer
MME SIMON
CityU : Vous avez gagnéReçu le 05 janvier 2013 à 12:152 KoDe : noreply@city-u.comAjouter aux contactsA : nath.simon@neuf.fr
Date : Sat, 05 Jan 2013 12:15:39 +0100
From : CityU
;
Pièce(s) Jointe(s) :FÉLICITATIONS ! ! !
Suite à votre participation aux jeux sur Magasins-u.com , vous êtes l’heureux gagnant du lot « 50 Points Fidélité Carte U ».
Vous recevrez une lettre-coupon dans les 60 jours : gardez-la précieusement, elle vous servira pour créditer votre compte en magasin.
Pensez à vérifier vos coordonnées ainsi que votre magasin préféré dans votre fiche membre.
Encore bravo et à bientôt.
L’Equipe http://www.magasins-u.com
Bonjour,
L’adresse postale de Système U a changé.
Désormais, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Système U Centrale Nationale
Bâtiment Montréal
20 rue d’Arcueil
CS 10043
94533 Rungis Cedex
Merci
Cordialement,
L’équipe des Magasins U