Peugeot était traditionnellement une marque de voitures réputées très solides et fiables mais la situation s’est dégradée depuis une vingtaine d’années et il semblerait que la vitrine, le bling bling, la finance et le marketing occupent désormais beaucoup plus les gens de chez Peugeot que la fabrication de bonnes voitures.
Il s’ensuit tout un tas de problèmes avec Peugeot et donc la nécessité de savoir à qui s’adresser.
Quand on veut s’adresser à d’autres personnes que le revendeur Peugeot que l’on connait ou qui est à proximité, où contacter le service clients Peugeot ?
Sur le web, il existe une page de contact service client Peugeot à l’adresse http://www.peugeot.fr/nous-contacter-par-mail/
ou sur https://peugeot-fr-fr.custhelp.com/app/ask
Sinon Peugeot propose un « centre de contact » (autre dénomination du service clients) joignable par téléphone au 0 970 809 120 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h (coût d’un appel local depuis un téléphone fixe)
Par courrier, le service client de Peugeot est joignable à l’adresse suivante:
Relations Clientèle PEUGEOT
Case courrier 500 – BP 0116
75761 PARIS cedex 16
Si on veut attaquer directement le siège social, l’adresse est
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Groupe PSA
Centre de Pilotage
7, rue Henri Ste Claire Deville
92563 Rueil-Malmaison - Boite Postale CS 60125
- Téléphone +33 (0)1 55 94 81 00
A ce siège, si on est vraiment mécontent de Peugeot et qu’on a vraiment l’impression d’être pris pour un idiot, on peut les harceler par téléphone ou y aller bien que certains jours, pas mal de CRS ou de gardes privés en gardent l’entrée.
bojour
juste un coup de gueule auprès de stellantis.je possède une 3008 hybride Gt de 2024 de 1300km.
alors ce qui m arrive est incroyable.plus de batterie de démarrage.donc dépannanage pour un retour
au garage peugeot. ensuite plus de connection de radio antenne achesse.mon garage fait le maximun pour rétablir la connection antenne .il faut démomter la dale du tableau de bord pour avoir acces a la radio.quelle galère. ça fait 3 semaines sans voiture et pas une a me prêter en attendant. bon tout est sous garantie .le dialogue stellantis avec le technicien est très très compliqué.voila la nouvelle technologie peugeot.on envoi des fusées sur lune et on ne peut pas rétablir une connection d entenne sur une voiture.
merci pour votre reponse
M Andre.