Catégorie : Services clients énergie
Entre l’abonnement, la consommation et les multiples taxes, lire sa facture d’énergie peut vite tourner au casse-tête. Pourtant, savoir la comprendre est indispensable, surtout après la baisse du tarif …
Quand les factures d’électricité gonflent, l’option heures pleines-heures creuses (HP-HC) est-elle réellement avantageuse pour vous ? Voici un décryptage détaillé pour vous aider à y voir clair. Fonctionnement de …
Comprendre le principe de réversibilité Si vous avez opté pour une offre de marché pour votre électricité mais souhaitez revenir au tarif réglementé, le principe de réversibilité vous permet …
Le domaine de l’énergie est l’un de ceux où les arnaques et les abus des sociétés sont les plus fréquents. Heureusement, beaucoup d’associations de consommateurs existent pour défendre vos …
Il arrive souvent qu’on ait des problèmes avec EDF, TOTAL Energie, Enedis, GRDF ou même un fournisseur local comme GEG, fournisseur local d’énergie grenoblois qui semble-t-il est spécialisé dans …
Total Direct Energie est le résultat de la fusion entre Total et Direct Energie (qui avait racheté Poweo). Est-ce à cause d’un problème d’organisation ou de coupes dans les …
Voici tous les moyens de contacter les services clients des fournisseurs et distributeurs d’énergie.
Connue pour ses bouteilles de gaz, la société Butagaz propose aussi de l’électricité, du gaz, du GPL et même des granulés de bois. Voici, selon les cas, comment contacter …
Antargaz est un des principaux fournisseurs de gaz (notamment du propane) en France. Antargaz commercialise le gaz sous la forme de citernes, de bouteilles pour des clients particuliers ou …
Linky est un horrible compteur d’électricité mis en place par Enedis (ex ErDF), filiale d’EDF chargée de la distribution d’électricité. Objectif officiel de Linky d’après la propagande d’EDF ? …
Vous avez sans doute toutes et tous reçu un document d’Engie, ex GDF-Suez, qui tente de vous vendre une assurance dépannage pour ses installations gaz, eau et électricité.
La société Technigaz intervient en Rhône Alpes au « service de votre chauffage ». Technigaz vend des contrats d’entretien de chaudières, activité lucrative si il en est dans une région où …
EDF a un énorme service client et de multiples possibilités de le contacter. Contact service client EDF par téléphone: Pour toute interrogation sur le contrat EDF, appelez le 09 …