TopAchat.com est un gros site de vente de high-tech.
Ceci dit, les problèmes que semblent avoir les clients de TopAchat semblent aussi assez gros.
Comment contacter le Service Client TopAchat ?Contact Service Client TopAchat par téléphone: 0 810 00 30 46 de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 le samedi, hors jours fériés mais attention à l’attente en ligne
Contact Service Client TopAchat par lettre:
44/50, avenue du Capitaine Glarner
93585 Saint Ouen Cedex
Une fois qu’on a dit ça on a tout dit MAIS ce qu’on sait moins c’est que Top Achat.com est une enseigne de la société RueDuCommerce !!!
En cas de gros problème, on peut donc écrire au grand patron de Rue du Commerce et de TopAchat, Mr Albert MALAQUIN, à l’adresse de la société à St-Ouen (la même que TopAchat).
Comme RueduCommerce.com, TopAchat est propriété de la grosse société Altarea Cogedim dont le patron est Alain Taravella.
En cas d’énervement maximum contre TopAchat, vous pouvez donc écrire ou contacter directement ce grand homme (en mentionnant les valeurs affichées du groupe ;-)) http://www.altareacogedim.com/Nos-valeurs,44141.html )
Alain Taravella Altarea Cogedim
8 avenue Delcassé
75 008 Paris
Le téléphone du standard est +33 (0)1 56 26 24 00 mais nul doute qu’en changeant la fin on tombe sur une ligne directe et qu’on arrive à obtenir un responsable.
Bonne chance avec TopAchat.com
Bonjour j’ai commandé chez TopAchat un ordinateur que j’ai fait monter.il fonctionne très bien avec w11. j’ai voulu réinstaller un disque dur avec w10 installé dessus mais il ne fonctionne pas. le livret de la carte mère est en Anglais et de ce fait je ne peux pas regarder les caractéristiques du bios. Pouvez vous m’envoyer un manuel en Français conformément à la législation en vigueur.
référence manuel: carte mère Asus prime Z690-A
référence client : TFRACOMPGE000
numéro de commande : 3082313505407V
merci
Top-Achat fait maintenant partie du groupe CARREFOUR.
…et c’est toujours aussi impossible de les joindre par mail !