Comment résilier son abonnement sur Meetic ? Vaste question quasiment aussi tortueuse que la fermeture d’un compte sur Facebook !
D’après les conditions générales d’utilisation de Meetic,
Chaque Membre peut mettre fin à son inscription aux Services en demandant la clôture de son compte à tout moment, auprès de la Société Meetic, sans frais autres que ceux liés à la transmission de sa demande et sans motif, notamment via la rubrique « Mon Compte » des Sites dédiée à cet effet ou par tout moyen qui pourra lui être indiqué dans cette rubrique. Cette demande sera réputée effectuée le jour ouvré suivant la réception par la Société Meetic de la demande de clôture du compte concerné. Cette demande n’emporte pas le remboursement au membre de la période restant à courir jusqu’à l’échéance de l’Abonnement du membre.
La résiliation d’un Abonnement décidée par le membre prend effet à la date d’expiration de l’Abonnement en cours à la condition que la notification soit faite par le Membre à la Société Meetic au plus tard 48 h avant la date d’échéance de l’abonnement en cours.
–> Là figure la première embrouille de la résiliation d’un abonnement sur Meetic: l’abonnement sera payé jusqu’à la fin mais force est de constater que les prélèvements continuent souvent ensuite; il ne faut donc pas hésiter à faire opposition au prélèvement dans sa banque -sachant que les frais de procédure pour Meetic seront plus élevés que le préjudice et qu’ils laisseront tomber;
Attention aussi à bien suivre la procédure indiquée !
Le mieux est d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à:
Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS ).
Suite des conditions de résiliation sur Meetic:
Sans préjudice des autres dispositions des Conditions d’Utilisation, en cas de manquement grave du membre, la Société Meetic résilie le compte du Membre sans préavis ni mise en demeure. Cette résiliation produit les mêmes effets que celle décidée par le membre.
Sans préjudice des autres dispositions des Conditions d’Utilisation, en cas de manquement du membre, la Société Meetic résilie le compte du Membre 7 (sept) jours après l’envoi au membre d’un courrier électronique lui demandant de se conformer aux Conditions d’Utilisation resté infructueux.
Cette résiliation interviendra sans préjudice de tous les dommages et intérêts qui pourraient être réclamés par la Société Meetic au membre ou ses ayants droit et représentants légaux en réparation des préjudices subis par la Société Meetic ou ces derniers du fait de tels manquements.
–> Meetic ne précise pas dans ce cas si l’argent de l’abonnement est pris jusqu’à la fin
Le membre sera informé par courrier électronique de la résiliation ou de la confirmation de la résiliation de son compte. Les données relatives au membre seront détruites à sa demande ou à l’expiration des délais légaux courant à compter de la résiliation du compte du membre.
–> Meetic ne précise pas dans ce cas comment doit être faite la demande de description
Comme indiqué à l’article 4 des présentes CGU, le Membre peut également souscrire d’autres services ponctuels, tels que l’achat d’applications pour smartphones. Le cas échéant, ces services ponctuels sont achetés auprès d’autres prestataires et selon d’autres modalités de paiement que celles utilisées pour les Services proposés par la Société Meetic (ex : iTunes pour l’achat d’une application iPhone). Les conditions de facturation, les modalités de paiement et de renouvellement propres à ces services ponctuels seront présentées au Membre et acceptées par celui-ci préalablement à son achat.
La question qui revient le plus souvent est de savoir comment faire pour
annuler le renouvellement automatique d’un abonnement sur Meetic
Si vous réglez votre abonnement sur Meetic par carte bancaire ou par Paypal, ce dernier sera renouvelé 48h avant la date d’expiration indiquée dans la page « compte et abonnement » accessible depuis la flèche présente à droite de votre pseudo ou depuis le lien « Profil & Compte » sur la page de votre compte Meetic.
Pour annuler votre renouvellement automatique de compte Meetic, il faut donc s’y prendre au plus tard 48 heures avant la fin de votre abonnement, puis aller dans la rubrique « compte et abonnement ».
Une fois dans cette rubrique, cliquez sur « Pour gérer votre abonnement en ligne, cliquez ici » puis suivez les étapes indiquées.
Une fois votre annulation de renouvellement automatique pris en compte, un mail de confirmation vous sera envoyé sur l’adresse email relative à votre profil sur Meetic.
Pour être sûr du non renouvellement, n’hésitez pas à envoyer un courrier recommandé avec A/R à Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS ) en y joignant les copies d’écrans de votre action de non renouvellement !
Sur Meetic, les exemples sont nombreux de gens qui ont essayé d’arrêter le renouvellement automatique du compte mais sont toujours débités par Meetic !
Attention au délai de 48 heures car Meetic prétend que « pour des raisons techniques, il est impossible d’annuler un renouvellement automatique dans les 24 heures qui suivent la souscription de votre abonnement » et cela est valable non seulement pour un renouvellement mais aussi au début de la souscription !!… Bien que cette disposition ne semble pas légale quand on considère la loi sur le droit de rétractation (cf Droit de rétractation sur Meetic ) .
monsieur,Je viens de résilier mon comptesur mettic et ne souhaite pas renouveler cet abonnement merci de bien vouloir confirmer si vous avez pris en compte mon message.
d’avance merci.
salutations.
Bonjour,
Je viens de renouveller mon abonnement ce jour et me suis trompee car je ne souhaite pas beneficier le l’option ZEN.
Bien vouloir la resiliee et me rembourser.
Merci
Bonjour, lors de mon renouvellement d’abonnement une erreur s’est glissee ce jour et je ne souhaite pas OPTION ZEN
Pouvez vous SVP LA RESILIEE.
Merci
Bonjour à tous je tiens à partager mon expérience qui je pense va tous vous aider.
LORSQUE L’ON PREND UN ABONNEMENT SUR LE TELEPHONE, MEETIC SE DECHARGE AUTOMATIQUEMENT ET IL FAUT GERER DIRECETEMENT AVEC LE STORE CONCERNER.
Pour moi apple, en 5 minutes c’était réglé et REMBOURSE!!!!
je ne travaille pas pour eux ou je n’ai pas d’action, mais quand un Service client est bon autant le souligné.
Pour vous aider au plus vite de ces escrocs!!!
Pour les clients Itunes. vous allez ds mon compte, tout en bas, abonnement Gerer et vous désactivé le re abonnement automatique. c’est simple mais si personne vous le dit, impossible de le savoir!!
Bon courage à tous avec ses voleurs!!!!!
Bonjour
J’ai pris un abonnement d un mois je souhaite resilier celui ci car je ne suis pas du tout satisfaite
Impossible de le faire via mon téléphone
Comment faire!!! C est vraiment une honte ce site
Bonjour j ao créé un compte sans payer d abonnement et je veux le supprimer Impossible c incroyable… c quoi ce site pourri depechez vous de m envoyer un lien simple et rapide ….
Bonjour pouvez vous me désinscrire de meetic s’il vous plait.merci
ATTENTION !!
Impossible de résilier un abonnement meetic par mobile. il n’y a aucun accès pour cela.
Donc si vous n’avez plus d’ordi, vous pouvez vous abonner….ça aucun problème, bien évidemment. Mais pour résilier….c’est impossible. C’est une honte !!!!
Bonjour je demande la résiliation définitive de mon abonnement, pour raison personnelle . Cordialement
Bonjour, Je suis victime d’ecroqueries de Meetic depuis le 8 avril 2013, date à laquelle cette société SANS aucune procédure de vérification via ma banque, aurait enregistré une demande d’essai d’abonnement émanant d’une tierce personne.. mais utilisant frauduleusement les données de ma carta bancaire. Depuis le 13 avril 2013, Meetic a été informée par écrit de cette escroquerie. Néanmoins, à partir du 8 août 2013, et chaque mois jusqu’à janvier 2014, Meetic a repris sa procédure de prélèvement sur le compte de ma carte, sachant pourtant que ceci était frauduleux. Nombreux courriers, appels téléphoniques et même lettre recommandée avec AR n’ont pas arrêté Meetic dans ces extorsions de fonds, recels de fonds, utilisations de faux ! Malgré une récente promesse, Meetic ne m’a toujours rien rembourser. Je monte donc l’affaire devant le tribunal correctionnel, espérant une très sévère condamnation de tels agissements indignes. Publicité de la condamnation sera demandée.
Je n arrive pas a vous joindre j ai pris
Un abonnement d un mois je dois résilier l abonnement
Quii arrive a terme le 03 01 2014
Lors de l inscription on m avait conseillé d appeler 48 h avant
Mais en vain je n arrive pas à vous joindre
Alors pouvez vous faire le necessaire en annulant l abonnement S il vous plait
Mde Dika Annette
Une belle arnaque ce meetic… impossible de résilier son abonnement sous certaines conditions??? Que fait la justice??? J’espère que ce site pourri va bientôt fermer!
BONJOUR . JAIME SAVOIR JE FAIS UN ABONNEMENT JUSTE POUR UN MOI . POURQUOI VOUS MAVER PRELEVER ENCORE POUR UN DEUSIEMME MOI DESOLER IL FAUX ME RDMBOURSER ET RESILIER L ABONNEMENT . MDFCI CORDIALEMENT
impossible de supprimer ce putain de compte de merde !!! comment on fait srx !!!!
Je n’arrive pas à annuler mon prélevement automatique comment faire ? Une vraie arnaque …
Je suis désolé , Meetic c’est du mensonge, j’ai envoyé plusieur message et la majorité sont restés sans réponses!!!! donc je vais résilier et ne pas faire une bonne pub!!!!
j ai souscrit un abonnement payer par carte bancaire ja nai pas de compte mail et je ne c pas comment resilier l abonnement
sur 700 profils visites je n’ai eu que 4 reponses negatives!
je veux resilier mon abonnement avant la date d’echeance de celui-ci ( le 25/08/13 )par manque de resultats.
Bonjour je veux me desinscrire de meetic donc pouvez vous ke faire .merci