La société Findus peut se contacter par courrier, téléphone et formulaire.
Tout d’abord l’adresse officielle de la société Findus est la suivante:
Findus France S.A.S
Maille Nord III Hall B
7/10 Porte de Neuilly
12 Boulevard du Mont d’Est
93192 Noisy Le Grand Cedex
France
Le numéro de téléphone de Findus au siège est le +33 1 48 15 83 00 tandis que le numéro de fax est le +33 1 48 15 83 10
Le service client de Findus, baptisé service consommateur propose aussi un numéro Azur (prix d’un appel local): 0810 FINDUS (0 810 34 63 87)
Sur son site internet, Findus propose aussi un formulaire de contact: http://www.findus.fr/fr/page/Findus-et-vous/Nous-contacter/service-consommateur.html
Attention donc si vous contactez le service client Findus par formulaire de bien avoir les informations nécessaires comme le code barre, le poids du produit, le lieu d’achat, le code de traçabilité.
bonjour,
vous signaler l’état de votre poisson:
je consomme régulièrement du poisson congelé ; il m’est arrivé une seule fois d’avoir un probléme avec une autre marque; mais vous dire que l’état de votre saumon 4 portions acheter chez carrefour à 8,96euros me laisse sans voix.
Un saumon qui dés l’ouverture du sachet nous indique son état à l’odeur trés discutable ;
mais surtout l’insatisfaction doublée d’étonnement se confirme lorsque le poisson se défait sous les doigts! je n’avais jamais eu à faire à une telle dégradation; doublement étonnée puisque rarement je fais mes courses sur un budget findus. Je n’ai pas gardé le code barre de votre produit mais il m’a semblé indispensable de vous informer que votre produit est impropre à la consommation.
Salutations.N.K.