Comment réserver le TGV italien Paris – Lyon – Milan ? Contact Service clients

Avec la libéralisation du transport en train, les italiens de Trenitalia proposent leur TGV entre Paris, Lyon et Milan.

Pour l’instant, les tarifs défient toute concurrence et il y a plusieurs trains par jour.

La ligne « italienne » entre Paris et Lyon est appelée Frecciarossa.

Quels prix pour les TGV italiens entre Paris et Lyon ?

Les prix évoluent en fonction de la demande et du remplissage des trains. Il y a donc plusieurs prix bas, notamment en période creuse et pour les réservations anticipées: à partir de 23€  entre Paris et Lyon !! Les prix sont donc largement meilleurs que ceux de la SNCF !

Autre avantage, le billet est échangeable gratuitement (sous réserve de l’ajustement au tarif en vigueur) comme suit :
– jusqu’au départ du train, un nombre de fois illimité,  
– puis jusqu’à une heure après le départ du train réservé, une seule fois.
Il est également annulable et remboursable jusqu’à l’heure de départ prévue avec une retenue de 20%.

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement sur les genoux de leur parent (dans la limite d’un enfant par adulte). 

Les enfants de 4 à 14 ans bénéficient quant à eux d’une remise de 50% sur le prix adulte.

Outre la classe économique (très confortable), il y a plusieurs classes de type « affaire » (Business, Executive et Silenzio, Allegro).

Horaires des trains italiens entre Paris Lyon et Milan:

 Réservations et achats des billets se font sur le site https://www.trenitalia.com/trenitalia-france.html ou dans des bornes libre service ou dans les billetteries ci-après.

Billetterie de Paris Gare de Lyon

La billetterie Trenitalia est située dans le Hall 1 de la Gare de Lyon, proche du quai N, et de l’entrée « Gamma ». Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30.

Billetterie de Lyon Part-Dieu

La billetterie Trenitalia est située dans le hall de la gare Lyon Part-Dieu, sortie Béraudier-Centre Ville. Horaires d’ouverture : du mardi au samedi de 9h à 19h.

Service client TGV italien

On peut contacter le service clients des TGV italiens de 3 façons.

Via le formulaire sur https://mcpj-r2bqdjzp9xwlhfvcn6dzb44.pub.sfmc-content.com/cqqka4ochoo?lang=fr

Par courrier à:

Trenitalia France – Service Clients 

B.P. N° 10308, 75563 

PARIS CEDEX 12, France. 

Par téléphone, au 09 74 91 98 72 (depuis la France, prix d’un appel local).En dehors des horaires d’ouvertures des billetteries, et si vous êtes à l’étranger, vous pouvez nous joindre au +39 06 68 47 54 75, tous les jours de 7h00 à 23h59 (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur). De 00h00 à 6h59 vous pouvez laisser un message sur notre messagerie vocale. Un opérateur vous recontactera à partir de 7h.

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