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Depuis le mois de décembre 2019, voilà trois fois que je reçois du courrier remis dans un plastique transparent. Ces courriers sont déchirés, « éventrés ».
Pour le dernier, il m’est revenu ouvert sur le côté et l’objet joint à l’intérieur a disparu.
Cela est intolérable, inadmissible !
Quelques sont ces personnes qui travaillent pour La Poste juste pour voler ?
Lorsqu’on voit les tarifs pratiqués de plus en plus élevés en se disant que l’acheminement n’est pas fiable, nous sommes pris en otage.
La Poste reste indifférente aux réclamations !
Je suis en colère.
BONJOUR
cela fait quelques années maintenant que à chaque fois que j’envoie des cartes, elles sont systématiquement ouvertes et àl’inverse c’est pareil.Pas plus tard qu’hier mon neveu m’a dit avoir reçu ma carte lais ouverte par contre le chèque était dedans. Un jour j’ai envoyé une carte de félicitation celle ci est arrivée déchirèe et ne restait que l’enveloppe(carte disparue) et j’en nai d’autrEs. La poste n’est plus ce qu’elle était. Qui ouvre les enveloppes croyant récupérer de l’argent
de toute façon c’est interdit. Quant au courrier qui arrive très en retard alorslà…..
1) J’ai déposé un courrier contenant un chèque dans une boîte aux lettres de Bannalec 29380 (Finistère) pour la BNP de Brest, le 8 novembre 2019. Aujourd’hui 20 novembre ma banque n’a toujours rien reçu.
2) Cette même banque m’a adressé DE BREST une carte visa le 26 octobre 2019, reçue le 7 novembre, cachet de la poste de LOGNES (77),,????? Les courriers du Finistère transitent donc par la Seine et Marne ???? INQUALIFIABLE .
Bernard et Suzanne GROSEIL habitons à Vauréal . notre fils Stéphane GROSEIL qui habitait chez nous est parti à GRADIGNAN . Il a fait un changement d’adresse à la poste.
Depuis ce changement d’adresse, ma femme et moi-même (Bernard et Suzanne) ne recevons plus aucun courrier à Vauréal (depuis 3 à 4 semaines), et notre fils Stéphane lui n’a reçu que le sien.
Ou est passé notre courrier?
Pourriez-vous débloquer cette situation , et nous faire parvenir notre courrier non reçu ?
MERCI
J’ai envoyé un paquet colissimo et depuis 3 semaines il n’est toujours pas arrivé!!!!
j’attendais un courrier envoyé le 26 août et jamais reçu!!!!! de france dans le même département det dans la ville juste à côté!
j’ai du renvoyé un couurier pour refaire un autre qui lui non plus n’est jamais arrivé!!!!
Que se passe t il avec notre courrier et avec le service de la poste?
Par contre des dizaines de publicités sont déposées chaque semaine dans les boîtes les encombrant et sans notre autorisation! il y a vraiment un problème!
Alors vers qui se tourner pour réclamer et reporter ces problèmes?
Comment faire pour que le facteur ne confonde pas 2 rues portant des noms de fleurs(Magnolias et Bégonias) et pour qu’il regarde le nom sur les courriers qui ne correspond pas à l’adresse ou il dépose.. Je ne ferai plus le travail du facteur incompetent! il trie mieux son courrier, soit il met des lunettes pour voir les noms sur les boites!
bonjour
j ai posté une lettre pour la suisse de la poste de pont de ruan en indre et loire le 3 sept
et le lendemain la lettre m est revenue car la postière ne m avait pas fait remplir un feuillet colissimo ce matin je suis retournée à la poste de pont du ruan c était une postière compétente celle là et elle m a dit qu il fallait que je paye 8.50 j ai refusé c est pas moi qui ai fait l erreur on a changé d enveloppe et j ai payé 2.60 car j envoie des petits livres pour ma petite fille qui va avoir 3 ans le 13 sept je sais que pour les envois de livres ou de revues il existe des tarifs préférentiels
je vous demande donc de faire un geste car quand on tombe sur quelqu un d incompétent ce n est pas à moi d en payer ses erreurs
comptant sur vous pour faire le nécessaire et vous en remerciant à l avance
1 courrier manifestement définitivement perdu, 1 autre reçu ne m’étant absolument pas destiné et pas même dans la même commune, 1 RAR non présenté, 2 retours à l’expéditeur sans aucune raison, retards de distribution réguliers et devenus excessifs et préjudiciables qui écourtent voire font perdre des délais de recours et réponse, etc. Tout ceci en à peine 1 mois, qui dit mieux ?
Pas nouveau : des colissimos non présentés laissés à tout vent sur la batterie de boîtes aux lettres de ma résidence. Alors que je suis toujours chez moi à l’heure du passage attendu du facteur.
Conseil : préférez les colis relais, moins coûteux en prime, et expédiez à plus grands frais par contre vos courriers en lettre suivie, quoique même les RAR ne sont manifestement pas si sûrs.
Je déplore vraiment la perte de qualité d’un service sensé d’utilité publique, et pour finir, je ferais bien plus confiance à un pigeon voyageur !
Envoyé un courrier dans un département limitroff depuis plussieurs mois.Jamais recu par le destinater .un document pour un huissier de justice ( donc urgent ). comment faire ?
Bonjour, Madame, Monsieur,
J’ai envoyé, le 21/06/2019 à 14h57 au bureau de la Poste de 67640 Fegersheim , une lettre recommandée avec AR (Ref. AR 1A 163 997 9974 6) à Mr Beernaert Fabrice.
Celle-ci m’est revenue le 06/07/2019 dans ma boîte aux lettres avec :
– une simple signature (qui pouvait, peut-être, être celle du destinataire ?),
– la rubrique « Présenté/Avisé le… » non complétée,
– la rubrique « Distribué le… » non complétée,
– la rubrique « Je soussigné déclare être… » non complétée,
– la rubrique « Signature Facteur » non complétée.
J’ai besoin d’une trace en bonne et due forme (par TRACEO) pour en faire ce que de droit.
Par avance, je vous remercie de me faire parvenir un AR complet et valable.
Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Claude Villerey
Bonjour,
J’espère en vain avoir une réponse avec une solution pour recevoir mon courrier régulièrement.
Après m’être adressée a mon bureau de poste de St LOUBES 33450 qui apparemment n’en n’a rien a faire, le problème existe toujours et je dirais depuis quelques années maintenant.Nous sommes dans une résidences d’une dizaine de locataires,( idem pour les autres habitants). Les facteurs respectifs prétextent ne pas pouvoir entrer dans la résidence , le bailleur a pourtant donné un passe. J’espère vraiment avoir une solution, que certains fonctionnaires prouvent leur compétences et leur sérieux.
Bien a vous .Merci
Mon expéditeur , m’envoie un colissimo le 28/07/19 et depuis rien. ( nous sommes le 07/08/19 ).
Je regarde le suivi et il est écrit arrivé sur le centre de distribution, et prêt à être livré.Depuis rien, pas de colis.La poste me dit qu’il a été livré, mais l’ordi me dit sur le point de distribution et prêt à être livré. la dernière case de » livré » n’est pas certifiée sur la recherche.Je téléphone, on me dit qu’il a été livré, et, que c’est une erreur de ne pas être signalé – » livré « .
Je vois donc mon postier qui les livrent, et, me dit que ce jour là, il n’y avait rien pour moi, je le connais bien et il est très honnête.
La poste me mène en bateau et, ne veux pas reconnaître ce que je pourrai dire de » VOL «
Bonjour, habitant a 44600- st Nazaire. 83 avenue François Mitterrand,au 3e étage d’un immeuble avec ascenseur, systématiquement lors que j’ai un colis qui m’est adressé, je retrouve un avis de passage. Peut être ai je un préposé unijambiste?, pas plus tard qu’hier alors que j’attendais chez moi ce colis qui m’était adressé par Amazon Prim. N° du colis 7J00050218301.
Je m’interroge sur le devenir du personnel de la poste au vu des annonces faites par les médias, mais en même temps force est de constater que le-dit personnel même si je l’espère en minorité, ne fait pas trop d’efforts pour conserver la fidélité des clients. Je vous indique que je dois faire 5 kms pour récupérer les dits colis. Traversée de st Nazaire de part en part.
Cordialement
Je n’ai pas de courrier depuis le 24 juillet. J’attends toujours .
problème qui de distribution du courrier lettre envoyer le 4 juillet reçu le 16 juillet en attente d’un courrier importent qui n arrive pas merci la poste timbre plus chère mais courrier en traine courrier qui arrive chez les voisin jm 76
J attend depuis 5 jours du courrier , d un un document tres important.que je dois avoir pour demain impérativement envoyé de Corréze lundi matin. J ai contacte la porte , donc pas d inquiétude , C EST NORMAL qu il y ai jusqu a 10 jours de retard car c est les congé estivaux et ils sont constaté ce retard . sauf que c est ma factrice qui passe pas !!!!
Et en plus le prix des timbres va augmenté!!!
Bonjour, je voudrais signaler au facteur qui s’occupe de la tournée de la rue Jean Giono, 83600 FREJUS que le numéro 93 est le même numéro que le 203. En effet, nous avions ce numéro depuis des années , mais le cadastre nous a renuméroté suite aux constructions alentours. Je ne peux pas changer mon 93 en 203 par exemple à la caf sinon ils pensent que j’ai déménagé. Nous avons laissé les 2 numéros devant le bâtiment pour que le facteur comprenne; Alors quand c’est l’hiver, généralement il n’y a pas de problème, mais en période estivale, les saisonniers ou remplaçants renvoient le courrier en disant n’habite pas à l’adresse indiquée. Ce qui m’a valu une coupure de mes allocations logements. Donc, prévenez les d’être vigilants, svp. MERCI. Cordialment.
bonjour
j’ai posé 2 réclations sur service.consommateurs@laposte.fr
et reste sans contact
la distribution du courrier sur secteur 106 ave des colonies est inqualifiable
une lettre postée de (71) le 9/07 n’est parvenue que le 19/07
et un chèque dont je reste en attente posté depuis le 5/07 de Fronsac en 33
inacceptable pour un service payant
bonjour,
mon nouveau voisin a reçu un de mes courriers de banque et me l’a remis assez rapidement ;
le postier a fait tomber un avis recommandé dans le jardin (hors boîte aux lettres)… courrier que je n’ai jamais pu récupérer ;
quelques mois plus tard, j’attendais un chèque à encaisser de manière urgente…
ce courrier est de nouveau arrivé chez mon voisin qui me l’a remis un mois plus tard, car il l’avait conservé dans ses courriers non urgents…. bref, inacceptable ! le facteur change souvent aussi en ce moment… de plus, lorsqu’il s’annonce sur l’interphone : au lieu de dire ‘c’est le facteur ou la factrice’ il dit : « c’est le facteur j’ai un recommandé à vous faire signer » et ce, à voix forte, ça raisonne dans la rue… tout le monde sait que je reçois un recommandé… s’il dit ‘c’est le facteur’ ça me suffit, je me doute bien qu’il y a un recommandé… ceci dit, ça ne regarde pas mes voisins… un peu de professionnalisme et de discrétion est la moindre des choses de la part d’un facteur… Je suis très mécontente du service postal. Idem en agence postale, le partie banque n’est pas assez dissociée de la partie ‘poste’ => d’où aucune discrétion, aucun respect du client, on entend tout, on voit tout… sans compter qu’il y a environ 2 ou 3 ans, avant que l’agence ne subisse des travaux, une caméra filmait les guichets et tous les clients pouvaient voir sur l’écran vos opérations bancaires ou postales…. en retirant un peu d’argent, je me suis fait surveillée par un type et presque agressée… SERVICES LAMENTABLES !!
Bonjour j’ai payé, et assez cher, pour faire suivre mon courrier il se trouve que, comme tous les ans à la même période j’ai des problèmes. A ce jour je n’ai pas reçu mon programme de télé pour demain je commence par en avoir assez de payer pour rien ceci concerne la Poste de Maubert -Fontaine (Ardennes)
Bonjour
J’attends en vain un relevé bancaire qui arrive régulièrement en fin de mois, j’ai du demander une copie car jamais reçu.
Idem pour une attestation d’assurance qui au bout de 10 jours ne m’est jamais parvenu.
A plusieurs reprises j’ai trouvé dans ma boite des courriers qui ne m’étaient pas destinés, pas le même nom et pas la bonne rue…
Même chose pour des voisins qui trouvent des courriers pas à leur noms.
Ceci concerne la poste de Brunoy 91800