La résiliation d’un abonnement à un service de communications électroniques (donc téléphonique, mobile, internet) dépend : – des conditions générales qui déterminent les droits et les devoirs du client …
L’augmentation du taux de TVA du début d’année peut être utile ! En effet, grâce à ce changement, vous allez pouvoir résilier tout abonnement mobile, internet, téléphonique ou autre …
La loi Hamon sur la consommation a comme premier article la création de la possibilité d’ action de groupe pouvant être déclenchée par une association de consommateurs agréée. Si …
Lors d’un contact avec un service client, quand cela concerne le droit de rétractation, il est essentiel de bien connaître la loi pour ne pas se faire avoir par …
Depuis 2009, la loi oblige à ce qu’ un numéro de téléphone non surtaxé figure dans tout contrat de vente d’un bien ou d’une prestation de service, nouvellement conclu ou …
Les cookies permettent de personnaliser contenu et annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. Plus d’informations
Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.
