Voici la liste de tous les numéros de téléphone de service client de Booking.com en fonction du pays où l’on se trouve quand on a un problème (voir aussi Service Client Booking.com pour le reste des informations sur booking.com et son service client)
- Booking Numéro Service Clientèle : 01 57 32 92 09
- Assistance Booking Propriétaire : 01 53 25 13 12 // 05 57 91 12 50
- Assistance locale Booking : 03 69 25 26 26
- Service clients international (numéro anglais) : +44 20 3320 2625
Voici également les adresses emails importantes à connaître pour booking.com:
- Suivi de votre réservation / annuler ma réservation : (numéro de réservation)@booking.com
- Service clients : service.clients@booking.com
Sinon:
Argentine Argentine
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 444 1795
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Australie Australie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 1800 058 744
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Autriche Autriche
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 677400
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Belgique Belgique
Service Clients Booking.com :
Assistance en français : 0800 49953
Assistance en néerlandais : 0800 49960
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Bahreïn Bahreïn
Service Clients Booking.com :
Assistance en arabe : 800 81323
Assistance en anglais : 800 81321
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Bolivie Bolivie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 100 904
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Bulgarie Bulgarie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 00800 119 4467
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Brésil Brésil
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 047 4429
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Canada Canada
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 1866 492 3245
Assistance en français : 1866 4933 497
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Chili Chili
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 201 882
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Chine Chine
Service Clients Booking.com :
Assistance en chinois (cantonnais) : 400 882 2815
Assistance en chinois (mandarin) : 400 882 2810
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Colombie Colombie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 01800 9157 346
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Costa Rica Costa Rica
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 08000 121 800
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Croatie Croatie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 806 200
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Chypre Chypre
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 975 00
International :
+44 20 3320 2602 (français)
République tchèque République tchèque
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 8001 43441
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Danemark Danemark
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 8088 3044
International :
+44 20 3320 2602 (français)
République dominicaine République dominicaine
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 1888 7519 389
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Égypte Égypte
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 0000 457
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Estonie Estonie
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 800 0111 666
Assistance en russe : 800 0111 668
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Finlande Finlande
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 914 749
International :
+44 20 3320 2602 (français)
France France
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0805 103061
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Allemagne Allemagne
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 723 7300
Téléphone portable : des frais supplémentaires peuvent s’appliquer
Poste fixe : Appel gratuit
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Grèce Grèce
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 00800 127 605
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Guatemala Guatemala
Service Clients Booking.com :
Assistance en espagnol : 1 800 624 0128
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Hong Kong Hong Kong
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 800 962 401
Assistance en chinois (cantonnais) : 800 933 970
Assistance en chinois (mandarin) : 800 962 408
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Hongrie Hongrie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 068 001 6956
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Islande Islande
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 82 32
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Inde Inde
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0008 0000 160 75
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Indonésie Indonésie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0078 030 110 118
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Irlande Irlande
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 1800 937 106
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Israël Israël
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 1809 213 036
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Italie Italie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 029 330
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Japon Japon
Service Clients Booking.com :
Depuis un poste fixe ou un téléphone portable : 0120 800 937
Appel depuis un téléphone IP :
0066 3313 3069
Numéros gratuits
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Lettonie Lettonie
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 8000 4464
Assistance en russe : 8000 4475
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Lituanie Lituanie
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 8800 31672
Assistance en russe : 8800 31674
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Luxembourg Luxembourg
Service Clients Booking.com :
Assistance en allemand : 8002 8376
Assistance en français : 8002 8374
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Malaisie Malaisie
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 1800 814 601
Numéro local : 1800 814 611
Assistance en chinois (mandarin) : 1800 814 612
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Mexique Mexique
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0018 773 966 197
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Pays-Bas Pays-Bas
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 0201 517
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Nouvelle-Zélande Nouvelle-Zélande
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 451 596
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Nicaragua Nicaragua
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 001800 2202 188
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Norvège Norvège
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 195 73
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Panama Panama
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 001800 5072 765
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Pérou Pérou
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 544 51
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Philippines Philippines
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 001800 111 421 26
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Pologne Pologne
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 00800 121 3175
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Portugal Portugal
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 814 307
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Porto Rico Porto Rico
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 1888 6804 950
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Qatar Qatar
Service Clients Booking.com :
Assistance en arabe : 00800 100087
Assistance en anglais : 00800 100085
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Russie Russie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 8800 100 6282
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Arabie saoudite Arabie saoudite
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 844 8510
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Serbie Serbie
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 0800 190 380
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Singapour Singapour
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 8001 205 159
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Slovénie Slovénie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 812 00
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Afrique du Sud Afrique du Sud
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 981 007
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Corée du Sud Corée du Sud
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0079 814 800 9090
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Espagne Espagne
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 800 300 170
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Sri Lanka Sri Lanka
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 011 247 0222
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Suède Suède
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 020 088 4717
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Suisse Suisse
Service Clients Booking.com :
Assistance en allemand : 0800 102 122
Assistance en anglais : 0800 101 000
Assistance en français : 0800 102 110
Assistance en italien : 0800 102 141
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Taïwan Taïwan
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0080 113 6501
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Thaïlande Thaïlande
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 001800 120 666 549
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Turquie Turquie
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 00800 448 826 367
Veuillez composer le numéro international lorsque vous appelez depuis un téléphone portable.
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Émirats arabes unis Émirats arabes unis
Service Clients Booking.com :
Assistance en arabe : 8000 110 111
Assistance en anglais : 8000 110 107
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Royaume-Uni Royaume-Uni
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 376 3580
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Ukraine Ukraine
Service Clients Booking.com :
Appels depuis un téléphone fixe ou IP : 0800 502 312
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Uruguay Uruguay
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0004 135 984 058
International :
+44 20 3320 2602 (français)
États-Unis États-Unis
Service Clients Booking.com :
Assistance en anglais : 1888 850 3958
Assistance en espagnol : 1866 938 1297
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Venezuela Venezuela
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 0800 100 3604
International :
+44 20 3320 2602 (français)
Vietnam Vietnam
Service Clients Booking.com :
Numéro local : 120 116 37
International :
+44 20 3320 2602 (français)
et en prime le numéro direct du service client de Booking en France, pas un 0800 mais le 01 57 32 93 43
J,ai fait une reservation pour un transfert aller retour ma carte a été débitée 2 fois
Aucun des nr 800… est reconnu.
Qu’est-ce qui se passe ?
Depuis 1 mois sans réponse,
j’avais réservé et payé, mais arrivé juste après 06 minutes (alors que je venais de très loin) le responsable a refusé de m’ouvrir et obligé de dormir dehors étant diabétique, j’avais souffert et avec les preuves, il a aussi refusé que je reste les autres jours que j’avais passés et a même téléphoné a Booking pour leur dire, mais jusqu’à maintenant aucune réponse ni remboursement alors que ce voleur m’a envoyé 1 annulation de l’établissement.
Je ne vais pas en resté là, mais les afficher partout, c’est vraiment du vol et je ne pardonnerai pas par principe, car cela ne se fait vraiment pas.
L’établissement se trouve à Toulouse.
Trop Déçue ….. Je ne recommande absolument pas.
Leila M.
Bonjour,
J’ai reçu ce matin un message sur l’application pour une réduction de 100 euros si la réservation est réalisée avant le 1 er février . Je ne retrouve plus cette « promotion ». Comment faire ?
JE VIENS D ETRE PRELEVE D UNE SOMME DE 48EUROS 70.AU NOM DE BOOKING .COM ALORS QUE JE N AI RIEN RESERVE ET IMPOSSIBLE DE CONTACTER QUI QUE CE SOIT.MME AVENEL
Bonjour, impossible d’obtenir une facture lors de mon dernier séjour à Deauville ( France) du 20 au 22.05.22 pour 325,82 € TTC
Merci d’intervenir car je réclame depuis 8 jours déjà et on me « balade « : c’est scandaleux !! La fameuse Séverine me répond quant au délai: » Incessamment sous peu » !!! Je lui dde une date : elle me répond d’un air effronté: » bientôt » C’est non professionnel et scandaleux . Merci d’intervenir et d’agir
bonjour! je desire annuler un voyage en Floride :du 3/01/2022 au 17/01/2022. Au Caribean resort suiites NO.: 2372537573 a cause de la multiplication du virus Omicron. Merci de votre attention et de me donner suite le plus vite possible. Andrée Raiche
L’établissement a débité mon compte bancaire 2 fois pour le paiement de l’hotel et très difficile
de rejoindre quelqu’un pour se faire rembourser. Aucun no. téléphone, boucle sans fin…
Presqu’une arnaque!!!
Bonjour,
J’ai été débité par ma carte VISA, daté du 11 septembre dernier, du montant de::
CHF 232.75, Hotel On Bookind.com, Amsterdam, Pays-Bas.
Pourriez-vous m’apporter des détails. Merci par avance.
Meilleures salutations.
bonjour
j’ai fait des réservations à partir de booking.
je souhaite en annuler un.
pour gérer mes réservations après que j’ai mis mon adresse mail, on me demande mon code.
que je n’ai pas ou que j’ai oublié.
quand je demande un nouveau code le message que je reçois de booking est :
Booking.com
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Pas de souci, ces choses arrivent !
Il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour choisir un
nouveau mot de passe. C’est aussi simple que cela !
Réinitialiser le mot de passe
mais je n’ai pas de bouton sur lequel cliquer pour réinitialiser ce mot de passe.
je ne sais pas si ça vient de ma messagerie ? de mon ordi ?
de la même façon pour les différents que j’ai reçu pour les confirmations sont inactifs.
merci d’avance.
comment faire ?
J’aimerais pouvoir parler directement avec un de vos agents avant de réserver. Alors serait-ce possible d’avoir un numéro de téléphone au Québec, Canada. Merci pour votre aide
Bonjour
j’ai annulé ma réservation pour le camping Firenze a Florence (Italie) le séjour du 24/09/2017 au 30/09/2017 . sous le numéro: 1213 647 547 , et je n’ai toujours pas la confirmation de cette annulation.
merci d’une réponse rapide
Pouvez-vous m’en faire passer un numero de telephone en France, afin que je puisse vous contacter? Merci beaucoup.
numero 0624321066
Nous avons réserves une chambre a l’hôtel Jnan palace Marriot a Fes Maroc du 26 au 28 avril 2017 via booking.com. Nous avons payé 200$ par nuit sans petit Dejeuner. Par la suite nous avons constatés que le prix pour le meme Hotel coûtait 85$ par nuit petit Dejeuner inclus et annulation gratuite.. Nous faisons des réservations depuis plusieurs années sans problème et sommes très déçus que booking.com nous ait arnaques maintenant. Quelle déception. Nous ne ferons plus de réservations avec booking.com.
Bonjour,
J’ai effectué une réservation pour Budapest Nr 34149.54 que je peux annuler jusqu’à la fin septembre sans frais. J’ai posé une question à partir du site à laquelle personne ne répond. Etant donné qu’il s’agit d’une question déterminante, si on ne me répond pas, je demande l’annulation
Merci de donner suite
Meilleurs messages
J ai réservé par l intermédiaire de votre service 4nuits a Kenzi Europa à Agadir ,j ai dû écourter mon séjour pour:des chambres lugubres,des serviettes sales,les repas servis ressemblent à ceux d’ une orphelinat.C est une insulte pour In 5etoiles ,je me demande sur quels critères est-il classe ce genre de foundouk?
Bonjour,
J’ai réservé par votre intermédiaire 4 nuits au quality hotel de wembley (résa 560708230) pour 200 pounds par nuits (plus cher que le hilton de wembley!) et de qualité il n’a que le nom.
Pas de radio reveil,
Pas de frigo,
Méme pas un stylo et un bloc se papier,
Une plomberie déficiente…
Je ne suis vraiment pas content en terme de rapport qualité/prix et je ne pense pas réutiliser cet hotel ni vos services.
j’ai reserve deux chambres a l’hotel eden roc san feliu de guixols
espagne le 2 novembre eje n’ai pas reçu de mail de confirmation a ce jour
bonjour,
Il y a environ 1H j’ai voulu faire une réservation pour une location de 4 nuits à résidence Cap med 30240 RTE DE L’Espiguette.
on me demande un no de carte que je ne peux vous fournir actuellement car je suis en attente de renouvellement et mon mari est absent jusqu’à jeudi;je peux par contre vous envoyer un chèque.
D’autre part j’avais posé une question : est il possible d’avoir une chambre à 2 lits et aucun réponse?
NOUS avions convenu dans cette résidence de 4 nuits et un paiement de 636 euros.
Merci de me répondre au plus vite
avec mes sincères salutations
je souhaite recevoir confirmation que vous avez bien fait 1 seule réservation d’appartement pour 2 adultes du 16 au 26 fevrier 2014 pour 990 $ au 60 Allenby Tel Aviv, no; de réservation 969.462.231.
merci. mme CHERAKI