Ah ah ! B&YOU annonce que le 17 Novembre, le portail B&YOU sera accessible sur le site de Bouygues Telecom.
Comme si ces 2 entités étaient différentes ..
Tout cela est présenté en effet comme si .. et comme si Bouygues et B&You faisaient un effort merveilleux vers le client !
Lisez donc:
En tant que client B&YOU, vous conserverez votre forfait ou votre box sans engagement au prix actuel et tous vos services inclus. Vous continuerez de profiter de la performance du réseau de Bouygues Telecom.
À partir du 17 novembre, le site bouyguestelecom.fr remplacera b-and-you.fr. Vous accéderez à « Mon compte » et trouverez les réponses à toutes vos questions toujours aussi facilement, avec vos identifiants B&YOU actuels.
Vos nouveaux avantages :
Et ce n’est pas tout ! Vous profiterez, sans surcoût, de services jusque-là réservés aux clients Bouygues Telecom :
En téléchargeant gratuitement l’application Espace Client de Bouygues Telecom, vous retrouverez tous les services de « Mon compte » directement sur votre smartphone, ainsi que l’assistance technique Box jusque-là disponible sur l’application Box&YOU.
Si besoin, nos conseillers vous répondront sur Internet, et sur Facebook mais aussi désormais par téléphone et dans plus de 500 boutiques*.
…
Pas mal non comme réécriture .. Presque du Faurisson ..
Bonne nouvelle quand même, a priori, on aura ENFIN quelqu’un d’humain en cas de problème avec B&You,ce qui jusqu’à présent était impossible et causait beaucoup de soucis dans certains cas:
Problème Blackberry avec B and You
Comment résilier une ligne B and You ?
Voir aussi
Contact service client B And YOU
La bonne question à laquelle personne ne répond chez Bouygues: quid des joncs qui ont Bouygues Telecom et vont continuer à payer plus cher ceux qui ont donc le même service avec B&You ??