Nombre de réclamations par type de produits ou services

Chaque année, la DGCCRF (voir ici Contacter la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes )) reçoit des quantités énormes de réclamations sur des produits ou des services.

Voici, par type de produit ou service, le nombre de réclamations à la DGCCRF, par année (en partant du plus grand nombre).

  • Produits non alimentaires : en 2023 : 21030 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2016 : 20878 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2017 : 19968 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2021 : 19899 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2018 : 17703 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2022 : 17679 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2019 : 15535 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2023 : 14182 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2017 : 13818 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2016 : 13416 réclamations
  • Produits non alimentaires : en 2020 : 12599 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2018 : 12275 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2022 : 11912 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2019 : 11597 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2021 : 11453 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2016 : 10120 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2017 : 9805 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2018 : 6869 réclamations
  • Immobilier, Logement,BTP : en 2020 : 6851 réclamations
  • ‘Services divers : en 2018 : 5617 réclamations
  • ‘Services divers : en 2017 : 5477 réclamations
  • ‘Services divers : en 2023 : 5192 réclamations
  • Transport : en 2023 : 5137 réclamations
  • ‘Services divers : en 2022 : 5085 réclamations
  • ‘Services divers : en 2021 : 4926 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2021 : 4889 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2018 : 4784 réclamations
  • ‘Services divers : en 2016 : 4764 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2019 : 4699 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2023 : 4640 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2022 : 4602 réclamations
  • ‘Services divers : en 2019 : 4598 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2023 : 4462 réclamations
  • Transport : en 2022 : 4372 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2017 : 4262 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2019 : 4213 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2016 : 4191 réclamations
  • Transport : en 2017 : 4065 réclamations
  • Transport : en 2021 : 3754 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2022 : 3744 réclamations
  • Transport : en 2016 : 3682 réclamations
  • Transport : en 2018 : 3656 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2021 : 3458 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2022 : 3413 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2017 : 3261 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2021 : 3204 réclamations
  • Assurance : en 2022 : 3175 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2023 : 3154 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2022 : 3153 réclamations
  • Assurance : en 2021 : 3133 réclamations
  • Transport : en 2019 : 3060 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2020 : 3010 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2016 : 3005 réclamations
  • Assurance : en 2018 : 2935 réclamations
  • ‘Communication, Téléphone : en 2020 : 2927 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2018 : 2919 réclamations
  • ‘Services divers : en 2020 : 2868 réclamations
  • Assurance : en 2023 : 2865 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2023 : 2821 réclamations
  • Assurance : en 2019 : 2786 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2018 : 2728 réclamations
  • Transport : en 2020 : 2722 réclamations
  • Produits alimentaires : en 2020 : 2708 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2019 : 2607 réclamations
  • ‘Tourisme : en 2019 : 2526 réclamations
  • Assurance : en 2017 : 2468 réclamations
  • Assurance : en 2020 : 2408 réclamations
  • Banque, Finance : en 2017 : 2353 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2017 : 2323 réclamations
  • Assurance : en 2016 : 2300 réclamations
  • Banque, Finance : en 2016 : 2190 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2021 : 2108 réclamations
  • Banque, Finance : en 2023 : 2087 réclamations
  • Banque, Finance : en 2022 : 2080 réclamations
  • Banque, Finance : en 2018 : 1959 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2020 : 1930 réclamations
  • Banque, Finance : en 2021 : 1903 réclamations
  • Banque, Finance : en 2019 : 1727 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2017 : 1651 réclamations
  • Eau, Energie, Assainissement : en 2016 : 1492 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2018 : 1358 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2016 : 1326 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2023 : 1287 réclamations
  • Banque, Finance : en 2020 : 1162 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2021 : 1083 réclamations
  • ‘Santé : en 2023 : 1013 réclamations
  • ‘Santé : en 2022 : 987 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2019 : 965 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2022 : 957 réclamations
  • ‘Santé : en 2021 : 848 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2021 : 764 réclamations
  • Services à la personne : en 2023 : 734 réclamations
  • ‘Spectacles, Culture, Loisirs-Jeux : en 2020 : 724 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2018 : 708 réclamations
  • ‘Santé : en 2020 : 678 réclamations
  • ‘Santé : en 2016 : 672 réclamations
  • ‘Santé : en 2017 : 650 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2022 : 643 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2017 : 627 réclamations
  • ‘Santé : en 2019 : 609 réclamations
  • Services à la personne : en 2017 : 601 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2016 : 592 réclamations
  • ‘Santé : en 2018 : 584 réclamations
  • Services à la personne : en 2022 : 569 réclamations
  • Services à la personne : en 2021 : 567 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2019 : 552 réclamations
  • Services à la personne : en 2016 : 519 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2023 : 518 réclamations
  • Services à la personne : en 2018 : 508 réclamations
  • Services à la personne : en 2019 : 438 réclamations
  • ‘Associations, Administrations : en 2020 : 420 réclamations
  • Services à la personne : en 2020 : 344 réclamations
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